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Quincaillerie : tout sauf accessoire !

BOSCHAT-LAVEIX_Quincailleries

Banalisée à tort, la quincaillerie est indispensable au fonctionnement des menuiseries. Se faisant de plus en plus discrète, elle prévient aussi les effractions et permet d’aérer le logement.



Tour d’horizon…

 

© Roto Frank - Imaginé par Roto Frank, le galet à tête champignon est une petite pièce qui rend la fenêtre plus étanche, plus sécurisée et qui en facilite l’installation par les poseurs

 

Directeur général France et Afrique de Roto, marque allemande majeure dans l’univers de la quincaillerie, Marc Phlippoteau dirige environ 20 salariés (services techniques, commerciaux, marketing et administration des ventes) dans l’Hexagone. Il déplore que la France reste un marché dominé à plus de 55 % par l’ouvrant à la française d’entrée de gamme, souvent dépourvu de dispositifs de sécurité. Selon lui, la quincaillerie est trop souvent considérée comme un simple accessoire, tout au plus un « composant de prix », alors qu’elle pourrait véhiculer un argument de sécurité, de durabilité et de confort.

 

« En fait, la quincaillerie est à la fenêtre ce que le moteur est à la voiture. Sans moteur, la voiture n'avance pas. Et l’on n'imaginerait plus ne pas disposer d’équipements comme l'airbag, l’ABS. Sauf que dans l’univers de la fenêtre, le public n’a pas encore pris l’habitude de s’intéresser aux précieuses options sécuritaires qui devraient être montées de base, une mauvaise quincaillerie pouvant rendre une menuiserie inopérante ou vulnérable », prévient Marc Phlippoteau.

 

Le directeur général France et Afrique de Roto constate également que le territoire français rechigne à adopter la fenêtre à oscillo-battant (OB), emblématique de sa marque, contrairement à d'autres secteurs géographiques comme l’Afrique où le ferrage de la fenêtre est mieux perçu.

 

© Roto Frank - Pour parfaire l’esthétique de ses ferrures Roto NX, Roto Frank propose des caches élégants en finition thermolaquée avec un grand choix de couleurs et des vis de fixation invisible

 

Gagner le combat de la sécurité grâce au retard à l’effraction

 

Marc Phlippoteau s’est fixé un objectif majeur : celui de démocratiser les normes de sécurité européennes anti-effraction RC2 et RC3 (ou A2P en France) auprès des fabricants de menuiseries. Il souligne à ce titre l'importance du retard à l'effraction avec pour exemple une vidéo réalisée par le CSTB, où sur l’écran, des techniciens mènent des tests d’effraction comparatifs en laboratoire et s’attaquent avec un tournevis et un pied de biche à deux types de menuiseries. À gauche, une fenêtre à deux vantaux sortie de tringle, l’une des plus vendues sur le marché, subit un assaut. Elle cède en 51,72 secondes. À droite, la fenêtre à oscillo-battant équipée d’une crémone renvoi d’angle imaginée par Roto donne plus de fil à retordre à l’assaillant. Elle résiste 3 minutes et 2 secondes. Soit trois fois plus !

 

« En France, une tentative d’effraction dure en moyenne moins de 3 minutes sur le même point d’entrée. Et sa durée globale excède rarement 5 minutes. Plus de 45 % des tentatives s’opèrent par les fenêtres ou les portes-fenêtres, les cambrioleurs agissant dans 68,2 % des cas avec un tournevis. Grâce à ce test, Roto Frank a démontré qu’une fenêtre OB à crémone renvoi d’angle offre une protection renforcée à l’effraction comparée à une fenêtre à frappe classique », argumente Marc Phlippoteau. Certains propriétaires de logements objectent qu’ils disposent d'une alarme. « C’est bien, mais lorsqu’elle retentit, les cambrioleurs sont déjà entrés ; ils peuvent rester là une à deux minutes et faire main basse sur vos objets. Alors que si la fenêtre résiste, cela empêche toute intrusion. Le premier rempart contre le vol, c’est la menuiserie ! », insiste Marc Phlippoteau, toutefois bien conscient que l'évolution du marché passera nécessairement par des contraintes réglementaires ou législatives et une implication accrue des compagnies d’assurances. Pour convaincre ses interlocuteurs, le directeur général France de Roto a également créé une bande dessinée ludique et inspirante (présentée initialement à Batimat 2024) pour expliquer les options de ferrage et les bénéfices qui en découlent…

 


Création d’une joint-venture entre Maco et Kinlong

Le Groupe Maco et le fabricant chinois de quincaillerie pour le bâtiment Kinlong ont annoncé le 10 avril dernier, la création d’une joint-venture visant à assurer leur croissance commune en Chine et en Asie.

En combinant expertise locale du marché et maîtrise technologique des systèmes, un partenariat solide et équilibré a vu le jour entre Maco et Kinlong. Cette joint-venture permet aux deux entreprises de saisir de manière ciblée les potentiels du marché, de répondre encore plus précisément aux besoins des clients régionaux et d’accélérer l’introduction sur l'un des marchés les plus dynamiques au monde.


 

Esthétisme et solutions spécifiques

 

Davantage que les préoccupations de sécurité, le marché hexagonal semble s’intéresser aujourd’hui à l’esthétisme. Cette tendance se manifeste avec le ferrage invisible : le phénomène des paumelles cachées progresse, notamment dans l’aluminium. 

 

« La tendance majeure est le remplacement progressif des paumelles en applique par des paumelles à rouleaux – à l’image de notre gamme KTRKN – et des paumelles invisibles », confirme Tanguy Testier, commercial France Nord de la société allemande Dr. Hahn.

 

© Profils Systèmes - Les poignées aluminium Mandurah®de Profils Systèmes, personnalisables à l’envie, sont imaginées comme une collection, en toute sobriété ou parée de chêne, de teck, de wengé, de frêne, de résine... Une série de créations fonctionnelles et esthétiques mises en forme par le designer Patrick Veillet toujours aussi séduisantes

 

Pour sa part, Aymeric Reinert, directeur général de la société montpelliéraine Profils Systèmes, déclare : « Depuis quelques années, notre gamme standard promeut des quincailleries cachées qui s'ouvrent à 180 degrés et des poignées sans embase. À partir du mois d'avril 2026, nous commercialisons une nouvelle offre de coulissant qui présente plusieurs avantages par rapport à notre solution précédente, notamment de nouveaux designs beaucoup plus contemporains et dans le style minimaliste ».

 

Bien décidée à jouer la carte de la durabilité, Profils Systèmes porte la durée de la garantie de ses quincailleries à 10 ans. « Il s’agit de travailler avec des catégories de produits – profils, joints… – qui pourraient être utilisées le plus longtemps possible pour ne pas avoir à intervenir sur le chantier. Nous prônons une certaine cohérence sur ce sujet », souligne Aymeric Reinert.

 

Portée par une culture de l'innovation constante et malgré un contexte politique et économique incertain, Dr. Hahn mise sur la démocratisation des solutions esthétiques et une adaptation fine aux spécificités culturelles des artisans français pour maintenir sa position de leader sur le marché de la paumelle, en présentant des produits toujours plus fiables et premium.

 

© Dr Hahn - Paumelle invisible à clamer VL Band G développée par Dr Hahn : réglage 3D et pose simplifiée à clamer

 

L'entreprise Dr. Hahn dispose de deux usines à Mönchengladbach, spécialisées respectivement dans l’usinage de profils aluminium extrudés et l’assemblage-laquage. Cet outil industriel lui permet de produire annuellement environ 5 millions de paumelles pour un CA proche de 70 M€. Près de 70 % de la production sont destinés à l’international, avec une forte présence en Europe, en Amérique du Nord/Sud, en Chine et un intérêt croissant pour le marché africain. Le volume de production se répartit à part égale (50-50) entre les paumelles pour portes aluminium et PVC. Le segment du bois est une niche en fort développement, perçue comme un relais de croissance stratégique.

 

Historiquement divisée en deux (Nord-Sud), la France passera fin 2026 à un découpage en trois territoires afin d’optimiser la proximité et le suivi client. Et avec le départ à la retraite de Richard Barnier, commercial France Sud, en novembre 2026, Tanguy Testier prendra le titre de Team Leader. Il chapeautera désormais l’ensemble du marché français ainsi que la Wallonie, rattachée commercialement à la France. L’ambition est de renforcer la présence sur le terrain avec deux nouveaux commerciaux alors que le marché montre des signes de frémissement après une période complexe en 2024-2025.

 

Sans en faire une généralité, Tanguy Testier note des différences sensibles selon les zones géographiques. Le Nord de la France est traditionnellement orienté vers le PVC, tandis que le Sud privilégie l’aluminium. « En Alsace ou en Lorraine, la clientèle préfère les paumelles apparentes – gage de robustesse – alors que le Grand Ouest privilégie la discrétion et l’élégance. Il existe néanmoins quelques contre-exemples », confie-t-il.

 

Souhaitant démocratiser le haut de gamme, Dr. Hahn a réussi à fortement réduire le prix des paumelles invisibles (comme la VL-Band G) en cinq ans, tout en améliorant la technicité (réglage 3D, pose simplifiée "à clamer").

 

Tanguy Testier précise par ailleurs que l’innovation vise à résoudre les problématiques de SAV, notamment avec la possibilité de dégonder par le bas, facilitant le travail des installateurs en cas de pose en tunnel ou de serrure bloquée. Toutefois, le phénomène des paumelles cachées reste freiné dans le PVC par des questions de coût et des méthodes de pose spécifiques (entre tableaux) qui limitent l’angle d’ouverture des menuiseries et leur intérêt. « Qu’est-ce que les gens sont prêts à payer pour disposer de cette option ? », s’interroge Marc Phlippoteau. Il reconnait toutefois que ce souci d’esthétisme fait sens : « Lorsque vous avez des fenêtres de couleur – en PVC, en aluminium ou en bois – l’intérêt est de ne plus voir les paumelles pour bénéficier d’une esthétique très épurée. Je n’ai rien contre, mais il faut d’abord gagner le combat de la sécurité… ».

 

© DOM-Metalux - Développée par Dom-Metalux, la serrure multipoints Kardea offre une grande souplesse d’utilisation et peut se monter dans des profilés en acier de 40 mm. La version en axe à 25 mm (têtière incluse) comporte le coffre le plus petit du marché, sa partie arrière mesurant 15,5 mm

 

Un message reçu fort et clair par DOM-Metalux, société française de 92 salariés (CA 2024 : 13,7 M€) appartenant à un Groupe français et qui vient de lancer une serrure multipoints appelée Kardea. « Son nom est inspiré de celui de la déesse romaine Cardea, gardienne des portes et des foyers. Notre nouveauté a été développée pour répondre aux exigences de la norme NF EN 15 685 : 2025. Elle incarne sécurité, protection et polyvalence », résume Laurent Guillard, chef Produits Serrures DOM-Metalux, en charge du développement de ce nouveau produit.

 

À l’image de Cardea veillant sur les entrées, la serrure multipoints Kardea s’adapte aux portes résidentielles ou commerciales. Kardea a été pensée pour garantir un montage simple et rapide avec une gamme de gâches réglables pour la majorité de profils du marché. Sur demande, DOM-Metalux offre la possibilité de fournir des clames pour le positionnement et la fixation. « Nous proposons la serrure Kardea aux intervenants de première monte. Son coffre aux dimensions très réduites, le plus petit du marché, limite les profondeurs d’usinage, préservant au maximum les performances techniques du profil. Notre nouveauté offre une solution fiable, durable et simple à installer tout en apportant une réponse alternative, normative et des solutions techniques différenciantes à nos partenaires », affirme Laurent Guillard.

 


La Croisée DS lance trois nouveaux produits

 

© La Croisée DS - La nouvelle poignée Sabba Compact se distingue par son embase réduite de moitié par rapport aux modèles traditionnels

 

Basée à Champagne-Mouton (16) sur un site industriel de 9 000 m², la société La Croisée DS emploie environ 120 salariés pour un CA 2025 avoisinant les 20 M€. L'entreprise se positionne comme un acteur majeur de la quincaillerie pour la menuiserie, particulièrement sur le segment de la baie coulissante aluminium qui représente 80 % de son activité. En tant que fabricant, la société vend ses produits en BtoB en s'appuyant sur un réseau de distribution professionnelle (comptoirs, sites marchands spécialisés) et auprès des fabricants de menuiseries.

 

Remarquée en septembre 2025 lors de la commercialisation de sa fermeture antipanique, La Croisée DS innove en proposant Securbaie, un dispositif de sécurité additionnel pour la baie coulissante. « C’est un verrou que l’on met en applique sur la chicane centrale et qui est à la fois conforme aux normes de verrou de sécurité et à la réglementation pour les personnes à mobilité réduire (PMR) », explique Arnaud Labbé, directeur commercial La Croisée DS.

 

© La Croisée DS - Securbaie : un nouveau verrou de sécurité additionnel pour la baie coulissante

 

La manœuvre s'effectue en effet à hauteur d'homme (entre 900 et 1 300 mm) plutôt qu'en pied de menuiserie. Securbaie permet l'activation simultanée de deux points de sécurité (haut et bas), contre un seul point sur les solutions précédentes. Lancé au premier trimestre 2026 après une présentation remarquée au Salon Artibat, le produit est déjà disponible en distribution.

 

Arnaud Labbé annonce également la sortie de nouvelles poignées "compactes" dont l'embase est réduite de moitié par rapport aux modèles traditionnels. L’objectif est esthétique : « Cette gamme répond à la demande actuelle pour des lignes contemporaines et des produits qui se fondent dans la menuiserie. Mais la réduction de matière permet également d'accroître la compétitivité de l’offre », explique Arnaud Labbé. Les nouvelles poignées "compactes" sont commercialisées depuis le dernier trimestre 2025.

 

Enfin, La Croisée DS vient de développer le verrou de condamnation Selios. Posé en applique, il est spécifiquement conçu pour les environnements exigeants, tels que les abris de piscine ou les habitations en bord de mer. Pour prévenir l'usure et la corrosion, Selios dispose d’un corps et d’une tête en aluminium thermolaqué et intègre des composants en inox 316. L’art d’être à la fois antivol et antirouille…


 

 

Pasquet Menuiseries fait évoluer la quincaillerie de ses coulissants

 

Créée en 1925 et située en Ille-et-Vilaine (35), Pasquet Menuiseries puise dans plus de 100 ans d’histoire sa volonté d’innovation et son attachement au travail bien fait. Cette entreprise familiale emploie actuellement 480 salariés, répartis entre 19 agences (13 agences et 6 salles d’exposition), principalement dans le Grand Ouest et 4 unités de production en Bretagne : Argentré-du-Plessis, Val d’Izé, Noyal-sur-Vilaine et Le Pertre. Pasquet Menuiseries conçoit, fabrique et distribue des fenêtres, des baies coulissantes et des portes d’entrée dans quatre matériaux : bois, mixte (bois/aluminium), aluminium et PVC, ainsi que des portes intérieures en bois. Les fermetures – portes de garage, volets roulants et battants – viennent compléter l’offre. Dernièrement, Pasquet Menuiseries a fait évoluer la quincaillerie de ses coulissants aluminium, bois et mixtes avec une nouvelle crémone plus performante. Celle-ci intègre plusieurs améliorations : une fonction antifausse manœuvre qui évite les erreurs de manipulation, ainsi qu’un système anticrochetage directement intégré, pour renforcer la sécurité. Elle permet également d’accueillir des poignées permettant une rotation de 20°, 90° et 180° offrant davantage de confort et de souplesse à l’usage.

 

© Pasquet Menuiseries - Depuis fin 2024, Pasquet Menuiseries a introduit une nouvelle poignée à 20° sur le marché. Conçue pour être particulièrement intuitive, elle s’ouvre avec un angle réduit qui facilite la prise en main et améliore l’ergonomie, notamment sur le vantail secondaire grâce à son design déporté

 

« Depuis fin 2024, nous avons également introduit une nouvelle poignée à 20°. Conçue pour être particulièrement intuitive, elle s’ouvre avec un angle réduit qui facilite la prise en main et améliore l’ergonomie, notamment sur le vantail secondaire grâce à son design déporté. Depuis mars 2025, cette poignée est proposée avec un design identique à celui de nos poignées sur menuiseries à la française. Cette évolution nous permet d’assurer une harmonie esthétique entre nos différentes gammes, qu’il s’agisse de coulissants ou de menuiseries à la française. La nouvelle poignée est disponible en trois couleurs : noir, blanc ou aluminium anodisé brossé », déroule Laurine Chevillard du service marketing de Pasquet Menuiseries.

 

Misant sur sa longue expérience et son savoir-faire, Pasquet Menuiseries s’est construite autour de valeurs humaines fortes et d’une exigence constante en matière de qualité. « Celle-ci se traduit par une maîtrise complète de nos produits, de la conception à la fabrication, mais aussi par une grande proximité avec nos clients. Grâce à notre réseau d’agences et à nos équipes sur le terrain, nous sommes en mesure d’offrir un accompagnement personnalisé, de la réactivité et une expertise technique reconnue. Pour nos clients professionnels comme les particuliers, cela signifie des produits fiables, durables et performants, mais aussi un interlocuteur accessible et à l’écoute », pointe Laurine Chevillard.

 

La stratégie de Pasquet Menuiseries repose avant tout sur l’évolution continue de ses produits afin de répondre aux attentes du marché et aux nouveaux usages de l’habitat. Restant attentive aux tendances du marché, tout en valorisant son savoir-faire industriel et artisanal centenaire, Pasquet Menuiseries ambitionne de faire évoluer ses produits en combinant innovation, performance et identité de marque.

 


Serrure Roto Safe C | L300 : la réponse à l'effet bilame pour les portes d’entrée

 

 

© Roto Frank 

 

La différence de température entre l'intérieur et l'extérieur peut provoquer une dilatation de la matière, rendant le verrouillage des portes d’entrée difficile. Pour annuler cet effet bilame, Roto a mis au point une nouvelle serrure : la Roto Safe C|L300. Testée et configurée pour fonctionner en cas de fortes ou de très basses températures, ses trois pênes assurent un maintien ferme du vantail, garantissant une fermeture étanche constante et dans le temps malgré les mouvements du support. Cette serrure est certifiée RC2, attestant de son niveau de résistance à l’effraction.


 

Siegenia lance trois innovations dont une poignée de porte sensorielle

 

Un objectif que partage le Groupe allemand Siegenia qui affiche lui aussi une longévité remarquable. L’entreprise est née le 6 avril 1914 à l’initiative de Wilhelm Jäger (1914–1937), fondateur de "l’usine de presse et d'emboutissage Kaan-Marienborn" dans la commune du même nom. Aujourd’hui géant international, le Groupe Siegenia développe des solutions pour fenêtres, portes et portes coulissantes visant à créer des espaces sains, confortables et connectés.

 

Les systèmes d’aération et de Smart Home contribuent à cet objectif. L'entreprise KFV Karl Fliether GmbH & Co. KG couvre l'ensemble des systèmes de fermeture modernes pour portes. Enfin, la société Siegenia-Aubi Sicherheits-Service GmbH qui se positionne sur le marché des produits des prestations de service autour de la protection anti-effraction et de la réparation des fenêtres vient compléter l’offre.

 

© Siegenia Aubi SAS - Nouveauté imaginée par Siegenia Aubi SAS, la ferrure Titan avec paumelle bois allie des processus de fabrication performants à une grande facilité de manœuvre

 

Trois nouveautés viennent d’apparaître chez Siegenia. La première d’entre elles, la ferrure Titan avec paumelle bois, « allie des processus de fabrication performants chez le fabricant de fenêtres à une grande facilité de manœuvre : grâce à son haut degré de prémontage, son nombre réduit de pièces et sa grande diversité de solutions, la Titan offre aux fabricants/poseurs des avantages en termes de temps et de coûts lors de l’usinage. Trois exécutions différentes pour l’intégration du levier de vantail dans les points de pivot lui confèrent une très grande polyvalence. Tout comme le retardement à l’effraction allant jusqu’à RC3, elles garantissent une grande flexibilité dans la réalisation des exigences des clients », présente Stéphane Spetz, directeur des Ventes France chez Siegenia Aubi SAS.

 

La gamme de produits Titan en bois inclut la paumelle Titan bois qui supporte des poids d’ouvrant jusqu’à 150 kg. Sa longévité est confirmée par sa réussite au test dans la classe de durabilité mécanique H3 (DIN EN 13126-8) avec 20 000 cycles. « Du côté des utilisateurs finaux, la nouvelle paumelle séduit en outre par son grand confort de manœuvre, son design élégant et moderne et son esthétique épurée, caractérisée par des vissages cachés. La paumelle Titan heavy duty vient renforcer la gamme de Siegenia grâce à sa résistance au poids pouvant aller jusqu’à 300 kg », complète Stéphane Spetz.

 

Autre innovation, la ferrure Alu XT se signale grâce à son montage simple et intuitif qui réduit considérablement les temps de fixation durant la fabrication. « L’un des principaux atouts de cette ferrure réside dans sa technologie de tringle révolutionnaire qui, indépendamment des dimensions de la fenêtre, fonctionne avec un maximum de cinq tringles. Équipée d’une rainure de logement intégrée, elle permet d’ajouter facilement des points de fermeture ou des accessoires supplémentaires sans avoir à modifier la tringle. Cette solution est, à l’heure actuelle, unique en son genre. La tringle est tout simplement raccourcie à la longueur souhaitée à l’aide d’une scie ou d’un découpage droit. Son implantation est également très intuitive et rapide : il suffit de l’insérer dans le profil sans ouvrir le canal de la tringle comme c’est habituellement le cas. La tringle peut être introduite dans la rainure de réception aisément, de manière flexible et sans outils », relève Stéphane Spetz.

 

Pour les pièces de dormant, Siegenia mise sur un développement continu et une fabrication efficace. Ainsi, les gâches standard ont été optimisées en termes de serrage et permettent des tolérances de feuillure plus élevées. Les gâches RC révisées côté dormant offrent également des avantages aux fabricants et poseurs. Leur positionnement simple – grâce au serrage et au vissage final à l’aide de seulement deux vis – garantit des gains notables en terme d’efficacité.

 

Siegenia propose également la poignée de porte sensorielle, un concept de manœuvre innovant pour la porte d’entrée du futur. « L’ouverture des portes à l’intérieur du bâtiment devient plus intuitive, plus confortable et plus rapide que jamais. Actuellement unique en son genre, la poignée de porte sensorielle est très esthétique : la béquille et le cylindre sont remplacés par une élégante coquille extérieure qui permet d’ouvrir et de fermer facilement la porte et d’activer des fonctions supplémentaires intelligentes, telles que le déverrouillage journalier. Les capteurs de proximité performants sont également de grande qualité. Grâce au déverrouillage anticipé, les temps d’attente sont réduits à leur minimum absolu : la porte s’ouvre en moins d’une seconde. De plus, les utilisateurs finaux peuvent s’orienter plus facilement grâce à des signaux tactiles, acoustiques et visuels. Ces derniers fournissent en outre des informations sur l’état actuel de la porte. La poignée de porte sensorielle est adaptée au verrouillage et au déverrouillage via les serrures KFV Genius. Nous l’avons rendue disponible pour les premiers clients pilotes dès le Salon Fensterbau », indique le directeur des Ventes France chez Siegenia Aubi SAS.

 

Tirer le marché vers le haut

 

Roto compte parmi ses clients des fabricants qui prennent le temps de bien équiper leurs fenêtres de quincailleries haut de gamme. Mais qui, finalement, se retrouvent en concurrence avec des acteurs qui élaborent des fenêtres d’entrée de gamme. « Et, parfois, ils ne comprennent pas cette différence : cela aboutit malheureusement à un nivellement du marché par le bas », constate Marc Phlippoteau.

 

Pour encourager les acteurs à construire des menuiseries haut de gamme, Roto met actuellement sur pied un réseau de fabricants référents qui privilégient les options de confort et de sécurité (niveau RC2 minimum). Il leur décerne le "Roto Label Performance" afin de valoriser les clients fabricants qui s'engagent à équiper leurs fenêtres de l’oscillo-battant et de certifications de sécurité. Société cliente de Roto, Proferm est la première entreprise française à avoir reçu le nouveau label. Un travail spécifique est également mené avec la société bretonne Armen pour répondre aux contraintes des menuiseries en zones littorales avec des quincailleries hautement résistantes à la corrosion.

 


Ferco, un acteur pivot sur son marché

 

© Ferco - La CC180° de Ferco, fenêtre fermée

 

Concepteur-fabricant majeur, Ferco SAS déploie en France les gammes les plus larges du marché hexagonal et international ;  dans ses unités où le taux de service atteint 97 %, l’accompagnement premium est également un métier à part entière. Pour Ferco, l’excellence se niche dans tous les détails, même invisibles. « La quincaillerie joue un rôle déterminant dans le bon fonctionnement, la durabilité et le confort d’utilisation des systèmes d’ouverture. Trop souvent considérée comme un élément secondaire, elle influence pourtant directement la performance globale du produit et l’expérience utilisateur », rappelle Laurent Charlier, directeur marketing & produits Ferco SAS. « Dès la phase de conception, le choix d’une quincaillerie adaptée aux réalités du projet et à ses exigences techniques et esthétiques spécifiques, permet d’assurer un fonctionnement optimal et de prévenir plusieurs enjeux à long terme ». À l’instar de la technologie CC180° et la gamme de poignées sans embase ou la ferrure Uni-Jet  capable de supporter des coulissants jusqu’à 600 kg, ou encore la nouvelle version Uni-Jet tilt&turn, SeClimate toujours dans la gamme Uni-Jet, pour une aération sûre et confortable des fenêtres ou encore la ferrure CPL (Coulissant Parallèle Léger) qui offre un niveau élevé de performances en matière d’étanchéité et de confort d'utilisation, etc.                

— Anne Boulay


 

Sécurité des personnes et confort

 

Pour renforcer la sécurité des jeunes enfants, Roto a pensé à un système d’oscillo-battant nommé le "Tilt-First". Équipé d’une poignée à clé, le système d’ouverture est inversé. Lorsque la poignée est à 90 degrés, la fenêtre bascule d’abord en oscillo-battant. Puis, quand la poignée est à 180 degrés, la fenêtre s’ouvre à la française. « Un enfant n’a pas la logique d'ouvrir de cette manière et cela le protège de tout accident », déclare Marc Phlippoteau.

 

L'oscillo-battant est également présenté comme une solution de ventilation saine, essentielle au maintien de la qualité de l’air intérieur du logement.

 

En France, la distribution des produits de quincaillerie s'appuie sur des partenaires clés comme la société bretonne Boschat Laveix qui réalise aujourd’hui un CA de 70 M€ grâce à environ 40 commerciaux itinérants et 50 commerciaux sédentaires, 13 points de vente répartis sur le territoire, ainsi qu’une plateforme logistique structurante. Ces moyens permettent à Boschat Laveix d’accompagner efficacement ses clients sur l’ensemble de leurs projets, avec un haut niveau de service. « En tant que distributeur, notre rôle est d’identifier, sélectionner et valoriser les solutions les plus pertinentes du marché. Nous mettons ainsi en avant les innovations de nos partenaires industriels, parfois en avant-première. Cela concerne notamment les serrures motorisées et les systèmes de contrôle d’accès électronique qui répondent aux enjeux de confort, de sécurité et de simplicité d’usage », rapporte Grégoire Cavrois, directeur général exécutif de Boschat Laveix.

 

L’entreprise de Lamballe-Armor (22) accompagne également le développement de solutions plus ergonomiques, comme les poignées de coulissants à 20°, ainsi que des tendances esthétiques fortes, avec des designs minimalistes, notamment des poignées sans rosaces. « Plus globalement, nous observons une évolution vers des solutions à la fois techniques, esthétiques et parfaitement intégrées aux usages », pointe Grégoire Cavrois.

 

Mais quelle valeur ajoutée la société armoricaine apporte-t-elle précisément à ses clients ? En fait, celle-ci repose sur une combinaison de sélection produits, d’expertise technique et de performance logistique. « Nous proposons à nos clients une offre qualifiée, issue des meilleurs fabricants, avec la capacité d’introduire rapidement les innovations du marché. Nous apportons également une expertise reconnue, notamment dans la programmation et l’intégration de bases de données de production, permettant d’optimiser les flux et les process industriels. Enfin, notre organisation logistique, appuyée sur un stock important et disponible, garantit réactivité et continuité des chantiers. Cette approche est renforcée par la proximité de nos équipes, qui accompagnent au quotidien les professionnels dans leurs projets », détaille Grégoire Cavrois.

 

En 2026, la stratégie de Boschat Laveix s’articule autour de quatre priorités : renforcer son rôle de prescripteur en identifiant les meilleures innovations du marché et en les rendant rapidement accessibles à ses clients. « Nous poursuivons également le développement de services à valeur ajoutée, notamment autour de la data produit, de la configuration et de l’accompagnement technique. Par ailleurs, nous engageons une transformation digitale forte, avec la refonte de notre site de vente en ligne, le développement des échanges en EDI et, plus largement, la digitalisation des parcours clients pour gagner en fluidité, en fiabilité et en autonomie. Enfin, nous continuons à investir dans notre performance logistique afin de garantir disponibilité, réactivité et qualité de service, dans un contexte où les délais sont devenus un enjeu clé », conclut le directeur général exécutif de Boschat Laveix.

 


Photo ouverture © Boschat Laveix - Depuis son siège de Lamballe-Armor (22), le distributeur de quincaillerie Boschat Laveix continue à investir dans sa performance logistique afin de garantir disponibilité, réactivité et qualité de service à ses clients dans un contexte où les délais sont devenus un enjeu clé


Source : verre-menuiserie.com

L'auteur de cet article

photo auteur Jacques LE CORRE
Titulaire d’un DUT Information - Communication spécialisation Journalisme obtenu auprès de l’IUT de Bordeaux III, Jacques Le Corre est journaliste professionnel depuis 36 ans. Passionné par les grands enjeux économiques, il a relaté plusieurs grands défis industriels dans des magazines, notamment la construction du paquebot “Queen Mary 2” et la mise en place des programmes A380 et A400 M d’Airbus. Homme de terrain (texte et photos), il collabore avec V&MA depuis près de 4 ans.
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