LEUL Menuiseries digitalise la relation avec ses artisans et lance son nouveau Guide Pro

LEUL Menuiseries fonde sa stratégie autour du duo gagnant entre le fabricant et l'artisan, où chacun garde sa place et son indépendance. C'est dans cette volonté constante d'accompagner ses clients directs vers des solutions toujours plus adaptées à leurs besoins et à ceux de leurs clients finaux que s'inscrit cette nouvelle étape.

Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience client, de digitalisation de ses services et de modernisation de ses outils, l’entreprise thouarsaise sort en 2026 deux nouveautés destinées à ses clients professionnels.

Le Guide Pro Leul, un catalogue pensé pour les pros

Le Guide Pro Leul vient compléter le dépliant de prospection lancé en 2025. Ce catalogue de 84 pages s'adresse exclusivement aux professionnels : présentation de l'entreprise et de ses points forts, services dédiés aux pros, gammes de produits et caractéristiques techniques, comparatifs, schémas détaillés, nuanciers et accessoires, ainsi qu'un point complet sur les certifications et garanties LEUL. Contrairement à un catalogue grand public, l'accent est mis sur les arguments commerciaux et les outils techniques plutôt que sur les photos d'inspiration.

Leul.pro, nouvel espace web personnalisé

Leul.pro (www.leul.pro) est la nouvelle interface web dédiée aux clients professionnels de LEUL Menuiseries. Chaque utilisateur y dispose désormais d'un accès individuel via son adresse e-mail pour plus de sécurité et d'autonomie. La plateforme centralise le suivi des devis et des commandes en temps réel, la gestion du service après-vente avec un suivi détaillé de chaque étape, une médiathèque de réalisations LEUL pour illustrer les projets, la possibilité de demander ses outils de communication directement en ligne, ainsi qu'une documentation technique centralisée et filtrable (nuanciers, fiches produits, catalogues, notices de réglage). Conseils et tutoriels viennent compléter l'ensemble.

Ces nouveaux outils renforcent l’accompagnement terrain et téléphonique qui reste la marque de fabrique de LEUL Menuiseries.

Chaque client professionnel est suivi quotidiennement par l’un des 32 technico-commerciaux LEUL Menuiseries et peut s’appuyer sur une équipe de 30 chargés de clientèle alliant expertise technique et relation client. La proximité demeure ainsi au cœur de la stratégie de Leul menuiserie.

Pour découvrir le guide Pro et activer son accès à leul.pro, chaque client LEUL peut dès à présent se rapprocher de son technico-commercial LEUL Menuiseries.

Source : LEUL Menuiseries