Décostory en force d’attraction
Période d’affluence chez Décostory qui séduit des adhérents dans de nouvelles zones géographiques et se réjouit de la reconnaissance de membres très investis dans un modèle d’indépendance et de fluidité fort en atouts.
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© Décostory - Pascale Lentz, animatrice et responsable du réseau Décostory
Pascale Lentz, animatrice et responsable du réseau Décostory, le rappelle d’emblée « Décostory appartient avant tout à ses adhérents et tout leur est reversé indirectement ; nous ne sommes rattachés à aucun industriel et notre indépendance depuis 37 ans bénéficie au plein épanouissement de l’activité de chacun de nos adhérents et à une proximité privilégiée avec nos fournisseurs, véritables partenaires de notre enseigne ». Des relations solaires qui se sont pleinement exprimées durant les 4 jours de l’Assemblée Générale Décostory du 13 au 17 janvier dernier, rassemblant adhérents et fournisseurs au Costa Rica sous l’élan fédérateur "Plus forts, ensemble". « Nous partageons nos succès de l’année précédente comme notre vision toujours tournée vers l’avenir dans une volonté commune de consolider nos acquis et cultiver les valeurs humaines qui nourrissent un esprit collaboratif très fort et engagé », rapporte Pascale Lentz. « Et les nouveaux arrivants se sentent d’office pleinement intégrés ». Une ligne et une énergie qui permet de dépasser les défis et sortir de l’étau des conjonctures économiques nationales et globales.
Avec l’élection de Christophe Robinet à la présidence de Décostory l’année précédente, dirigeant de MP Stores à Carcassonne, qui inaugurait par ailleurs le nouvel espace de son point de vente en mai dernier – un déménagement qui lui permet d’accueillir encore mieux sa clientèle dans un showroom plus spacieux et des possibilités de stockage plus importants – le réseau s’est élancé vers une nouvelle étape tout en s’appuyant sur la solidité de ses 37 ans d’existence et un turn over quasiment inexistant. Décostory vit avec son temps, particulièrement apte à anticiper et se saisir des meilleurs outils pour accompagner et consolider l’activité de ses adhérents. « Dès 2010-2012, nous misions sur les réseaux sociaux et le digital et plus récemment, avons été le premier réseau à intégrer le Groupement Actibaie », glisse Pascale Lentz. Par ailleurs, le rajeunissement des adhérents – souvent les deuxièmes générations d’un entreprenariat familial – inscrit l’adaptation et l’accompagnement au changement dans l’écosystème de Décostory.
Communication et transmission, levier de réussite
Très à l’écoute de ses adhérents, Décostory aménage opérations et actions à tous les instants de leur vie d’entrepreneur pour un développement pérenne et proactif.
© Décostory - Aurélie Fehr, gérante de Wargel Home Concepteur à Vendenheim (67) et son équipe
« Notre présence est très active et très importante pour chacun d’entre eux », souligne Pascale Lentz. « Nous développons tout un dispositif de communication-marketing local et personnalisé sur les canaux numériques pour capter des leads entre autres et booster leur potentiel commercial. À ce titre, nous œuvrons et nous nous investissons très activement à proposer des modules de formation autour de thématiques de management, de ventes, de pose… Répondre à leurs attentes est notre priorité ». Interagir sur le terrain fait partie des événements fédérateurs et source de connaissance, à l’instar des visites d’usine toujours attendues des fournisseurs, la dernière ayant eu lieu en juin chez le fabricant belge d’outdoor living Skylux, en attendant la prochaine Assemblée générale dans les Alpes en janvier 2026. Pour prendre de la hauteur de vue vers les horizons de demain…
Photo ouverture © Décostory - Au Costa Rica, Décostory a uni ses forces lors d’une Assemblée Générale solaire en début d’année
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