Roger Autaa, l’union fait la force
De son siège social à Morlaàs, dans les Pyrénées-Atlantiques, Roger Autaa a tissé un réseau indépendant au long cours dont le cœur rayonne sur tout l’Hexagone avec aujourd’hui 235 concessionnaires.
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Et poursuit en 2024 une trajectoire rassemblant pour "Le confort de l’habitat" des cartes de force majeures.
© Roger Autaa - Roger Autaa, fondateur en 2012 et président du réseau éponyme Roger Autaa
« Depuis 12 ans, notre travail de fond porte ses fruits », commente Roger Autaa, créateur du réseau éponyme, qui toutes les semaines enregistre l’arrivée de 1,5 nouveau membre dans son groupe. Et comme le hasard n’existe pas, cette volonté rend compte d’une reconnaissance naturellement transmise entre professionnels en autant de graines semées pour faire pousser les puissantes ramifications d’un réseau fortement ancré sur l’ensemble du territoire. Tout en développant ses racines jusqu’en Espagne, la communauté Roger Autaa suit le courant, favorable on l’a compris, pour renforcer l’activité de chacun, embarquant à bord d’un groupe qui fait de la souplesse de son équipe au sol, un poste avancé pour anticiper et offrir un service de premier choix dédié à ses concessionnaires.
100 % gratuit, 100 % indépendants
© Roger Autaa - La Menuiserie du Grand Orb a récemment changé d’enseigne pour devenir "Expert Agréé Roger Autaa - le confort de l’habitat"
Dans son cahier des charges, le fondateur et PDG Roger Autaa y a inscrit les fondamentaux, qui ont fait de son réseau en une décennie, des points essentiels d’attraction. Tout d’abord, la totale gratuité, sans droits d’entrée et en libre indépendance, 40 ans d’entrepreneuriat oblige : « Entrepreneur depuis toujours et très attaché aux valeurs créatives du libre arbitre, il me paraissait capital d’intégrer cette dimension au réseau et d’accueillir ainsi des profils qui se comprennent en termes de gestion d’entreprise ». Première clé du succès.
Des outils et des hommes
© Roger Autaa - Le réseau Roger Autaa renforce la notoriété régionale de ses concessionnaires, de plus en plus nombreux à rejoindre une communauté libre de tout droit et dont les conventions et réunions régionales valorisent les connaissances et le savoir-faire
Respect de l’engagement, sens de l’accueil, proximité et disponibilité, conseils individualisés... « au fil du temps, nous avons construit des bases relationnelles solides avec une offre qualitative très complète de produits référencés parmi les meilleurs fabricants du marché », rappelle Roger Autaa qui précise : « Chacun de nos concessionnaires est accompagné, s’il le souhaite, dans sa relation auprès de nos fournisseurs si nécessaire ; ils peuvent par ailleurs les rencontrer et échanger plus avant avec eux au cours de nos réunions régionales ou lors de visites d’usine ». Et comme la satisfaction client, prioritaire, mobilise toutes les ressources pour cette grande communauté de concessionnaires, Roger Autaa exprime à juste titre son contentement : « notre réseau est fier d’avoir dernièrement reçu l’agrément "qualité nationale" de la chambre de commerce et de l’industrie, en récompense de son engagement envers l’excellence dans le domaine du commerce et des services ». Un argument et atout supplémentaire à partager avec ses partenaires pour lesquels les outils sont taillés sur mesure : nouveau site Web optimisé et personnalisé, emailing et gestion des Leads, parrainage, support de ventes avec un catalogue général de 131 pages, signalétiques pour showroom, véhicules…, sans compter la réactivité du SAV et l’implication du réseau auprès des organisations, comme la participation aux démarches volontaires de qualité (entreprises, produits) en tant que membre du SNFA. Autant d'atouts offrant aux concessionnaires Roger Autaa les clés de la réussite.
Photo ouverture © Roger Autaa - Le catalogue Roger Autaa regroupe une large offre de produits et solutions d’habitat de haute qualité
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