Les "Espaces Technal", vitrines de marque !

WEB_11 RESPONSABLES ESPACES TECHNAL

Répartis dans la France entière, les 11 Espaces Technal sont riches d'un modèle unique, rassemblant ces derniers mois une soixantaine de clients à chaque édition lors de soirées dédiées, entre mi-juin et mi-septembre.




Les objectifs sont clairs, les 11 Espaces Technal* sont là pour informer, rencontrer, échanger, renforcer les liens tissés entre les équipes et les professionnels (artisans, fabricants-installateurs, architectes…), et présenter la diversité des services et produits mis à leur disposition. 

Deux soirées avaient une saveur particulière avec les Espaces Technal de Bordeaux et de Montpellier qui fêtaient leurs 60 ans. Ces deux anniversaires témoignent de l’esprit visionnaire de la marque, attachée depuis toujours à faire vivre et rayonner Technal en région. Ce modèle "atelier, stock et showroom", au plus près des clients, reflète la culture du service de  l’enseigne. Il est d’ailleurs toujours unique en France dans l’univers des gammistes.

Plus qu’un simple site "technique" destiné à la fabrication et aux pièces en stock, l’Espace Technal se définit par un espace d’accueil chaleureux pour conseiller les professionnels, un showroom pour découvrir l’ensemblede l’offre produits Technal, un espace de formation, de réunion et de réception… bref, un espace de vie à part entière !

 

Autre annonce, la nomination de Fabrice Judé en charge de la coordination des Espaces Technal. Sa feuille de route s’articulera autour de plusieurs axes : 
-    consolider et développer les services autour de ces espaces,
-     s’appuyer sur l’offre bas carbone et la démarche circulaire de Technal, 
-    continuer à faire rayonner la marque à travers ces points de proximité, 
-    refondre les outils de développement et de fidélisation clients. 

« Mes missions à venir vont dans ce sens. Dans les prochains mois, nous allons proposer davantage de services aux clients, notamment l’enrichissement des formations avec des modules plus pointus... J’ai également à coeur de renforcer la digitalisation des outils, en particulier le suivi du programme de fidélisation de nos Espaces Technal », a exprimé Fabrice Judé. 

 

Showroom en aluminium bas carbone 

 

© Photographe Laurent Descloux - Espace Technal Alfortville 

 

Le showroom met en lumière l’ensemble des solutions bas carbone de la marque, les dernières nouveautés comme les produits phares : offre Soleal Next, façade Tental, porte repliable XXL Ambial, coulissant à frappe Tigal, coulissant à ouvrant caché Lumeal, pergola motorisée Suneal… Il est design, fonctionnel et accueillant, à l’image de la marque. 

 

Atelier de fabrication libre-service 

 

© Photographe Laurent Descloux - Espace Technal Alfortville 

 

L’atelier de fabrication met à disposition les machines et l’outillage nécessaires à la réalisation des menuiseries Technal. Un technicien guide le professionnel à chaque étape, qu’il s’agisse de la préparation, de l’usinage ou de l’assemblage des profilés. L’atelier a également pour vocation de former les clients menuisiers Technal, de la conception à la fabrication libre-service. Il les accompagne également pour les rendre autonomes sur les outils de chiffrage. 

 

Stock de proximité 

 

© Photographe Laurent Descloux - Espace Technal Alfortville 

 

La zone de stockage propose plus de 800 références. Elle permet aux clients TECHNAL de disposer de profilés accessibles immédiatement. Un gain de temps pour les professionnels ! 

 

Assistance commerciale et technique 

Les Espaces Technal sont des lieux de proximité, de service et de collaboration. 11 responsables, 11 assistantes commerciales et 13 techniciens Chiffrage Logistique composent les équipes en région au service d’une prestation sur mesure. 

 

* Marseille (13), Toulouse (31), Bordeaux (33), Montpellier (34), Rennes (35), Nantes (44), Lille (59), Strasbourg (67), Lyon (69), Gennevilliers (92) et Alfortville (94) 

 

© Technal - Les 11 responsables des Espaces Technal 


Source : verre-menuiserie.com

L'auteur de cet article

photo auteur Anne BOULAY
Journaliste et consultante en développement durable depuis 1996, Anne Boulay est passionnée par le débat des idées et des mutations sociétales et environnementales de l’entreprise et des territoires pour relier, transmettre, brasser les cultures professionnelles et les interdisciplinarités. Son expérience s’est étoffée depuis Nantes, puis à Paris auprès de grands groupes d’édition. Aujourd’hui Rédactrice en chef du bimedia VMA, elle conduit et valorise la ligne éditoriale au service d’une information inspirante et fédératrice destinée à tous les acteurs - dirigeants, prescripteurs, architectes…. - du marché du verre, de la menuiserie et de la protection solaire.
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