Le réseau Terres de Fenêtre engage toujours plus de proximité avec ses partenaires !
Intitulé "Assistance Relation Partenaire", le nouveau service internalisé du réseau Terres de Fenêtre vise encore à renforcer sa proximité avec ses partenaires, dopée par un fort développement depuis presque 2 ans.
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Terres de Fenêtre récolte aujourd’hui les fruits de sa stratégie de développement. Pour répondre à son importante croissance, le réseau, qui met le cap sur le recrutement de 250 partenaires à l’horizon 2024, s’organise grâce à un solide plan d’action ; l’équipe d’animateurs-développeurs sur le terrain, le centre de formation Terr’Pro, les diverses commissions participatives, le Road Show ou encore, la convention annuelle du réseau prévue cette année à l’Île Maurice, sont autant de services et d’outils qui répondent à l’ensemble des besoins des partenaires en renforçant les liens entre les équipes.
Le nouveau service “Assistance Relation Partenaire”
Avec l’accueil de 60 nouveaux partenaires en moins de deux ans et plus de 165 points de vente, le réseau Terres de Fenêtre créé par le groupe Maugin s’est développé de façon exponentielle et démontre la capacité du réseau à mailler l’ensemble du territoire national. « Suite à la crise sanitaire, beaucoup d’entreprises ont ressenti le besoin d’être adossées à un réseau qui les accompagne dans tous leurs besoins du quotidien », explique Baptiste Puyravaud, responsable de l’animation du réseau. Engagés dans cette dynamique, les équipes de Terres de Fenêtre viennent donc de créer le service "Assistance Relation Partenaire", pour offrir notamment « un accompagnement sur mesure lié aux besoins en termes de communication, de ressources humaines, de commerce ou encore de gestion de la performance de nos partenaires », complète Carole Mouilleron, responsable de la coordination du réseau. Actuellement, 3 personnes font partie de ce service qui multiplie la réactivité et la proximité des équipes entre elles. Actuellement, 3 personnes font partie de ce service qui multiplie la réactivité et la proximité des équipes entre elles.
Au total, ce sont désormais plus de 12 personnes qui se tiennent aux côtés des partenaires Terres de Fenêtre : 3 chefs des ventes, 1 responsable de l’animation du réseau, 5 animateurs et développeurs et, depuis récemment, 3 assistantes relations partenaires (dont Carole Mouilleron également responsable de la coordination du réseau, venant compléter la force de vente et les chargées de clientèle dédiées au produit. Et pour étoffer cette équipe, Terres de Fenêtre recrute également un responsable Référencement de la centrale d’achats.
Le réseau dispose aujourd'hui de 30 fournisseurs dont 10 premiums : le groupe Maugin, le principal, ainsi que d’autres entreprises fabricantes de produits connexes à ceux proposés par l’industriel : stores, pergolas, portails, clôtures… La personne qui sera recrutée à ce poste sera un véritable relais entre les partenaires et les fournisseurs ; elle aura en effet des missions d’animation, de négociation, de coordination et de fidélisation.
© Terres de Fenêtre (Groupe Maugin)
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