VMA 325
JUIN - JUILLET 2026 | V&MA 325 | www.verre-menuiserie.com 56 Technique | Équipement En s'appuyant sur l'intelligence artificielle et la numérisation des flux logistiques, A+W Software entend consolider sa position de leader technologique. L'entreprise anticipe les défis de 2026 enmisant sur l'accessibilité de l'automatisation et la centralisation des données via le Cloud pour soutenir durablement la performance industrielle de ses clients. Autre acteur du numérique, la société belge Synerglass Soft fournit elle aussi des solutions logicielles pour les transformateurs et installateurs verriers. Créée en 1994 et basée à Sprimont, elle a entamé, depuis 2021, plusieurs transformations importantes. L’équipe a connu une croissance forte afin de mettre l'accent sur l'innovation et l'intégration des nouvelles technologies (IA, connectivité aux machines, interfaces mobiles…). Synerglass Soft a aussi opéré un focus sur le segment des miroitiers, des installateurs et des négociants et elle s’est développée à l’international. L’entreprise compte désormais 67 collaborateurs répartis dans six pays : Belgique, Madagascar, Allemagne, Mexique, France et Espagne. « Notre portefeuille client est actuellement composé à 85%d’industriels et à 15%d’artisans miroitiers. Nous dynamisons 73 sites et aidons plus de 3 500 utilisateurs dans 9 pays. Nous connaissons une croissance continue de 20% par an depuis les 5 dernières années », révèle Jean-François Geys, CEO de Synerglass Soft. Connue pour faire tourner les usines des trans- formateurs de verre plat de taille importante, Synerglass Soft est un acteur majeur en France avec 55 % de parts de marché et plus de 12 millions de mètres carrés de verre produits par an grâce à ses logiciels. « Mais Synerglass, c’est aussi une solution qui s'adapte aux artisans, installateurs, miroitiers et négociants. Un segment que nous souhaitons développer. Nous avons rejoint pour cela l'Union Française de Miroitiers cette année – via un partenariat – et nous consacrons une partie importante de nos e orts à améliorer et adopter un produit qui doit rester abordable et e cace. Du reste, une partie importante de l'équipe de développement Produit de 45 personnes s'y consacre cette année. Nos solutions StarterPro couvrent aussi l' ADV et le CRM de ces acteurs, tout en permettant une connexion à la production et des échanges électroniques facilités avec les autres acteurs ou logiciels », explique Jean-François Geys. En matière de tendances, le dirigeant de Synerglass Soft remarque que les professionnels demandent davantage d'outils logiciels d’assistance à l’installation, notamment pour la planification de chantier, la réservation d'engins de levage et les rapports de prestations sur site. En outre, face à la volatilité des coûts des matériaux et de l'énergie, les logiciels doivent permettre une répercussion dynamique des prix (on parle de flexibilité tarifaire) par famille de produits ou de clients pour préserver les marges. Synerglass Soft suit également de près l'émergence de standards comme Umati (VDMA) visant à rendre l'installation d'une machine industrielle aussi simple (Plug & Play) que celle d'une imprimante domestique. Syner AI , l’outil d'IA de Synerglass Soft se concentre sur l'interprétation des commandes et la réponse aux appels d'o res. Il permettrait déjà d'automatiser environ 50 %des fluxmanuels, libérant du temps pour les dossiers complexes. « En termes d’acceptation sociale de l’IA, j’observe une adoption franche des dirigeants. Selon moi, l'IA est comparable à un "nouvel encodeur" nécessitant une courbe d'apprentissage et un filtrage humain basé sur un indice de confiance généré par l’outil », a rme Jean-François Geys. Et, enmatière de souveraineté des données, bien que des outils américains soient utilisés pour certaines briques d'IA, Synerglass garantit le stockage européen des données et se positionne comme le "pilote" local pour éviter toute perte d’opérabilité. Synerglass Soft vient de développer SinerShape : un nouvel outil de saisie de formes libres permettant de dessiner des pièces complexes sans passer par un logiciel de CAO coûteux, incluant des fonctionnalités de superposition de photographies de chantiers. Enmatière de facturation électronique, Synerglass s'est mis en conformité avec la norme Factur-X (compatible avec le réseau européen Peppol). Jean-François Geys note que cette transition, déjà obligatoire en Belgique, améliore la productivité malgré les réticences initiales liées au contrôle fiscal. Wicona lance la version 9.1 du logiciel de chiffrage Wictop Appartenant au Groupe norvégien Hydro, le gammiste de profilés aluminium Wicona ambitionne de passer du statut de simple fournisseur de systèmes à celui de partenaire de solutions numériques intégrées pour ses clients. Les innovations logicielles mettent en avant la traçabilité (Frame ID), la conformité réglementaire (FDES) et l'automatisation industrielle, ce qui démontre une volonté de répondre aux doubles exigences de productivité des menuisiers et de sobriété carbone des donneurs d’ordres. Responsable marketing de Wicona, Lucilia Kouamé annonce le lancement de la version 9.1 du logiciel de chi rage Wictop pour la fin du premier semestre : « Il est actuellement en phase de test. L'outil permet trois niveaux de dimensionnement essentiels : statique (résistance des profilés), thermique (performance adaptée au besoin) et carbone (exigence environnementale). La grande nouveauté de cette version réside dans sa capacité à générer des Fiches de Déclaration Environnementale et Sanitaire (FDES) spécifiques au projet, assurant une conformité totale avec la RE2020. Le logiciel intègre une bibliothèque de vitrages ouverte, permettant de calculer l'empreinte carbone globale en incluant les solutions standards ou bas carbone (type AGC ou Saint-Gobain) ». Wicona mise sur la continuité numérique pour supprimer les ressaisies et fiabiliser les données. Une passerelle existe entre Wictop et l'ERP SAP pour la transmission directe des commandes. Le logiciel pilote désormais les outils de fabrication : centres d'usinage, bancs de scie, ainsi que les commandes de sertissage et de collage ©Wicona /GroupeHydro-D.R.
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