VMA 325

JUIN - JUILLET 2026 | V&MA 325 | www.verre-menuiserie.com Tour de France des réseaux ce jour, 125 showrooms offrent en France une vitrine de choix avec une gamme très riche de fenêtres, portes… qui d’emblée s’est positionnée sur une stratégie d’exigence maximale, une garantie de 20 ans et plus, composants inclus, une palette esthétique pouvant couvrir toutes les spécificités régionales et toutes architectures. Présidée par Daphnée Pierret , la marque n’hésite pas à investir pour le meilleur et a récemment mobilisé 115 M€ dans l’ensemble de ses infrastructures et équipements de pointe, dont sa nouvelle usine PVC et le doublement de sa capacité d’ici 2035 entres autres (voir p. 18-19-20) . Une somme à la hauteur de ses engagements envers ses partenaires et leurs clients. Pour Raphaël Marchand , directeur marketing et Jean-François Toulliaux , directeur commercial , la force de Pierret réside, au-delà de ses capacités de production de pointe et sa maîtrise de tous les process, dans tout ce qui peut apporter des éléments de différenciation par l’exemplarité, l’excellence et la parole donnée. « En tant qu’industriel, nous nous devons de faire ce que l’on dit et tenir nos promesses. Cela induit des remises en question, une écoute très forte face aux problématiques de nos partenaires, les rassurer et revenir avec des solutions en comités de direction agiles et rapidement formés  ». À l’instar des roadshows récemment lancés en régions. Dans un contexte économique chahuté et de crises récurrentes, l’addition des talents et une présence continuelle et engagée sur le terrain font la différence. « Le respect et la confiance sont indissociables d’une réussite où chacun s’enrichit mutuellement. Nous avons obligation permanente de nourrir la relation et de la construire sur le chemin d’une fidélité entretenue par un haut niveau d’échanges, de respect, d’humilité… et de bonne humeur  », rajoute Jean-François Touillaux . Un chemin qui fait sens et séduit toujours plus de partenaires Pierret en France depuis sa création en 2004 dans l’Hexagone, affichant une croissance à deux chiffres, à contre-courant d’un marché malmené. Outre les raisons précitées, Raphaël Marchand et Jean-François Toulliaux s’accordent sur l’avance prise par Pierret par la structuration d’un réseau où cinq-six mots clés en activent la cohérence et l’agilité collaborative, «  jusqu’à expérimenter l’inconfort matériel pour atteindre le plus d’efficacité possible et résoudre tout questionnement de nos partenaires  ». Cultiver la différence Au quotidien, l’accompagnement dans le réseau Pierret mobilise une quinzaine de collaborateurs avec des interlocuteurs attitrés en interne et des commerciaux de terrain proactifs engageant leur sens des responsabilités pour des entrepreneurs parti- culièrement écoutés et entourés. «  Il y a autant de réalités différentes que de partenaires et notre rôle est de construire une offre congruente sur mesure avec un dispositif marketing et communication perfectionné en tirant entre autres pleinement parti de la digitalisation et de ses services  », souligne Raphaël Marchand , qui vient de lancer la chaîne P… comme Pourquoi ? ou P… comme passion pour ce communicant passionné. « En vidéo sur YouTube ou en podcast, il ne s’agit pas d’une chaîne de promotion, mais d’expression naturelle de partage qui va rechercher l’intégrité et apprendre de tous ceux qui composent l’univers de la fenêtre : revendeurs partenaires, médias, journalistes, fournisseurs. L’excellence est notre jalon et repose sur l’innovation, l’audace et un relationnel authen- tiquement fédéré  », rappelle-t-il. Source de valeur ajoutée, les forces de Pierret soulèvent ainsi la montée en puissance d’un réseau en France particulièrement sincère, généreux et très impliqué. A.B. À Pierret , plus qu’un réseau premium, un collectif libre et engagé Les membres du réseau Pierret forment un collectif libre et uni à l’entreprise familiale belge, qui depuis sa première fenêtre en 1988 vendue dans l’Hexagone, donne à ses partenaires toute sa puissance industrielle... et humaine. Car Pierret ne fournit pas que des menuiseries premium, mais avant tout des valeurs conscientes portées par un grand sens du terrain et de l’innovation à tous les niveaux de son écosystème. Outre fournir des menuiseries premium, Pierret offre à ses partenaires revendeurs toute la dimension humaine d’un accompagnement à forte valeur ajoutée autour d’un concept sur mesure, pensé pour la réalité du terrain ©Pierret (De g. à dr.) Raphaël Marchand , directeur marketing et Jean-François Toulliaux , directeur commercial de Pierret ©VMA/A.B. 102