VMA 325

JUIN - JUILLET 2026 | V&MA 325 | www.verre-menuiserie.com Tour de France des réseaux ous avons mis en place une nouvelle offre de services en janvier dernier  », explique Thomas Issautier , chargé de communication et marketing digital chez Sepalumic . Avec notamment l’ajout de programmes de formation autour de la communication digitale, mais aussi sur les appels d’offres. «  Le programme Artisan Créateur compte une soixantaine de membres et il continue de bien vivre avec une réunion nationale chaque année  », ajoute-t-il. «  Pour nous, il est important que chacun des membres accède au même niveau de services avec un accompagnement de proximité réalisé par les commerciaux, sur le terrain  ». L’objectif étant d’être un vrai facilitateur en collant aux besoins des adhérents et de leurs clients. « C’est ainsi que nous choisissons nos thèmes de formations. D’où la thématique des appels d’offres pour permettre à nos clients de savoir se positionner sur ceux-ci  », poursuit Thomas Issautier . Fidèle à sa démarche de proximité, des réunions régionales vont être organisées tout au long de l’année, certaines seront focalisées sur le nouveau carport solaire qui vient de sortir, d’autres permettront à des clients de montrer leur showroom. Concernant les projets à venir, Thomas Issautier confirme souhaiter continuer à développer la stratégie sur la communication digitale en renforçant encore l’utilisation des réseaux sociaux. « Nousmettons à disposition de nos adhérents des packs visuels prêts à être publiés sur les réseaux  ». Une communication qui doit permettre de faire grandir la marque en mettant en avant la qualité et l’originalité des produits Sepalumic. Avec la volonté d’augmenter la notoriété de la marque et du programme Artisan Créateur au travers des outils merchandising remis aux nouveaux adhérents, soit un pack de bienvenue avec des enseignes à poser et des PLV mettant en avant leur appartenance au programme. 60 ans l’an prochain « N’oublions pas que derrière le programme Artisan Créateur, l’idée était que les membres puissent développer la clientèle de particuliers. Nous allons donc poursuivre la dynamique du programme pour accompagner la croissance de l’entreprise. L’an prochain Sepalumic va fêter ses 60 ans, nous allons également mettre l’accent dessus  », glisse Thomas Issautier . Au cœur de la stratégie, la valeur ajoutée du service avec des nouveautés : « Nous avons noué des partenariats avec des développeurs de logiciels du Groupe Elcia, comme Prodevis. Nous avons négocié des tarifs préférentiels pour nos membres afin de les aider dans leur approche de la relation clients ou dans la planification. De plus, nous avons à disposition de nos membres des panneaux de chantiers personnalisables. Ils peuvent y placer leur logo et leur nomavec unmessage original pour se différencier ». Sepalumic souhaite poursuivre son travail de terrain pour accompagner le développement de ses clients malgré la conjoncture économique, tout en conservant sa démarche atypique, loin des "réseaux traditionnels". F.G. «N Sepalumic insiste sur le service À travers son programme Artisan Créateur, Sepalumic souhaite continuer à renforcer son offre de services à destination de ses clients. Le programme Artisan Créateur est avant tout basé sur la relation humaine et la proximité des membres entre eux. Une réunion nationale est organisée chaque année alors que plusieurs réunions régionales permettent d’aborder des sujets d’actualité ©Sepalumic Sepalumic met à disposition des membres de son programme des panneaux de chantier personnalisables avec des messages originaux, véritable moyen de différenciation ©Sepalumic Thomas Issautier , chargé de communication et marketing digital chez Sepalumic ©Sepalumic 116