VMA 323

FÉVRIER - MARS 2026 | V&MA 323 | www.verre-menuiserie.com 34 Actualités | Face-à-face multitude d’outils (standardisation des solutions IA). Enfin, il y a aussi des Ingénieurs en Big Data. Les volumes de données augmentent de façon exponentielle : ces profils sont là pour les structurer et faciliter leur exploitation et leur analyse », expose-t-il. Aide à la vente AlloTools souhaite faire de l ’ I nt e l l i genc e Ar t i fic i e l l e la continuité logique de sa mission : «  rendre la configuration, la simulation, la création de devis et la vente plus rapides encore. C’est pourquoi en 2025, nous n'avons pas cessé de faire évoluer MyAssistant, notre assistant AI », témoigne Audrey Ehrhardt-Conter, r e s p o n s a b l e m a r k e t i n g communication d’AlloTools. Comment l’IA transforme-t-elle les métiers dans votre entreprise ? Nous distinguons l’IA générative générique utilisée par tous et l’IA spécifique à différents métiers. Par exemple, l’IA assiste le travail des développeurs informatiques et la conception de puce électronique,l’IA augmente les moyens mis au service des tests et des simulations. Dans l’entreprise, d’autres fonctions sont impactées. L’IA répond dans la supply chain à des enjeux demodélisation, de flux logistiques, de planification ou encore d’optimisation de la gestion des stocks. L’IA accompagne et augmente l’expérience client, Somfy a choisi de conserver l’humain dans la boucle et ne recourt pas à des chabots, mais l’IA assiste l’humain et face à une demande client peut identifier les solutions. Quels rôles nouveaux apparaissent ? J’en identifie trois : un, l’accompagnement au changement pour aider à l’adoption et à l’utilisation de l’IA ; deux, l’arrivée de compétences spécifiques dans les équipes digitales,et trois,la nécessité de veiller à la dimension éthique des usages qui doivent respecter les normes, valeurs et cadres éthiques. Quels garde-fous avez-vous mis en place pour sécuriser les usages ? Nous nous sommes dotés d’une charte éthique. L’IA suscite beaucoup d’intérêts mais présente un double risque : la perte ou la fuite des données et les cyberattaques. C’est pourquoi nous sensibilisons nos collaborateurs et leur proposons de n’utiliser que les IA fonctionnant sur un périmètre sécurisé et privé, réservé à notre entreprise. Le second risque provient des menaces toujours plus sophistiquées des hackeurs, là encore nous nous efforçons d’informer et de sensibiliser nos équipes. Guillaume Deudon , CDO (Chief Digital Officer) du Groupe Somfy ©Somfy questions à 3 ©garrykillian Pour Somfy, l’IA répond notamment dans la supply chain à des enjeux de modélisation, de flux logistiques, etc… et augmente l’expérience client AlloTools : génération de devis facilitée par l'IA ©AlloTools