VMA 306

AVRIL - MAI 2023 | V&MA 306 | www.verre-menuiserie.com Actualités | Face-à-face 47 Le contexte macro-économique, sanitaire ou géopolitique ne semble pas avoir troublé Jean Poulallion, président du groupeMetzger, dont le pilier et siège social implanté depuis Metz déploie ses branches jusqu’àNancy, Creutzwald, le Luxembourg et la Belgique. Ses racines pro- fondément ancrées en Lorraine depuis 1970 et son parcours unique ont donné à l’entreprise leader de l’installation de vérandas et pergolas dans sa région, des bases la prévenant solide- ment de tout séisme conjoncturel. D’ailleurs, en regard de l’étymologique crise grecque, Jean Poulallion la fait voyager jusqu’à l’empire du Milieu et lui expose deux idéogrammes pour ce même mot, dessiné à l’encre de Chine comme il se doit, et qui au bout du pinceau développe tour à tour la notion de danger et d’opportunité. Laquelle pour le dirigeant du groupe Metzger induit d’accepter la prise de risque, une va- riable naturelle et porteuse d’investissements en R&D, d’action créatrice de valeurs et de nouveaux marchés : « nous avons clairement basculé dans un nouveau paradigme depuis la crise sanitaire, à la fois en développant un service commercial digitalisé désormais numériquement acquis, mais aussi avec des extensions d’habitat abritant un nouvel art de vivre et de nouveaux modes d’aménagement. Bureaux, cuisine, salon, chambre d’amis, salle de jeux… nos conceptions sont devenues des pièces à part entière, mieux isolées parfois que l’habitation elle-même, et nous avons battu des records de vente !  ». Et malgré l’inflation et des factures d’électricité amora- lement hautes, les commandes restent fortes pour le fabricant lorrain qui peut s’appuyer sur une notoriété reconnaissant l’excellence de ses réalisations sur mesure et ses services ; mais aussi sur toute une chaîne sociétale et environnementale vertueuse. À l’instar de son histoire, marqueur de ses capacités à créer les opportunités, justement… Dès sa création par RogerMetzger, parmi l’une des toutes premières sociétés de menuiserie aluminiumen France, le fabricant s’inscrit éga- lement en tant que précurseur en 1980 avec les premières vérandas aluminium en Lorraine, puis passe le relais en 2010 à Jean Poulallion, homme de la situation pour préserver l’accélé- ration exponentielle de l’activité tout en lui don- nant un nouvel élan. L’actuel président prend donc les rênes d’une entreprise de 45 salariés, qui en compte aujourd’hui 83 pour un CA de 11 M€. C’est alors lemoment de se plonger plus avant sur la personnalité d’un dirigeant qui, diplômé de l’ESCP, puis nommé à des postes de direction au sein de grands groupes interna- tionaux, loin du monde la menuiserie, choisit de passer son C.A.P. (qu’il obtient) au Centre de Formation des Apprentis de Pont-à-Mousson en 2011, à 47 ans, avec des élèves d’à peine 16 ans ! Une telle empathie et détermination pour comprendre le métier et le quotidien de ses collaborateurs ne peut laisser indifférent, et traduit en acte le degré d’implication et les valeurs diffusées dans l’entreprise au bénéfice, forcément, du bien-être au travail de ses équipes, mais aussi d’une satisfaction-client optimale autour de produits certifiés et labellisés cradle to cradle, Excell Zone Verte pour son extension d’habitation Transition ® … , entre autres. Dès lors, Jean Poulallion structure et développe les talents au sein de nouveaux postes clés dans les bureaux et les ateliers, et se donne les moyens d’expérimenter et renforcer les atouts de Metzger en institutionnalisant la mise en œuvre d’une RSE habitée et inspirante. « Nous avons défini cinq points fédérateurs autour desquels gravitent les raisons d’être de notre groupe partagées par nos salariés : un service premium pour nos clients en favorisant la proxi- mité et l’écoute, tout en poursuivant la confiance intergénérationnelle ; l’excellence, en combinant nos compétences et notre savoir-faire aux dernières innovations pour tendre vers laperfection ; l’éthique, en nous engageant à agir dans le respect de l’environnement tout en garantissant une qualité de produits et de conseils, avec sérieux et transparence ; la famille, où solidarité et esprit d’équipe soudent nos collaborateurs qui inter- viennent directement au sein des habitats et enfin, la passion et l’amour du travail bien fait pour lesquels nous nous investissons tous entièrement pour accomplir les rêves de nos clients  ». Autant de facteurs de confiance en l’avenir, où à l’abri des tempêtes, le confort et la transforma- tion des lieux de vie font figure de performance. Question de confiance et de valorisation par l’excellence ’’ ‘ ©Metzger Cette magnifique extension d’habitat témoigne du sens de l’ouvrage, technique et esthétique de l’entreprise Metzger, qui conçoit et fabrique sur mesure également pergolas, carports, portes d’entrée, portails, portes de garage, fenêtres aluminium… ©Metzger Jean Poulallion préside à la destinée du groupe Metzger depuis 2010, plaçant les réalisations et le service haut de gamme de son entreprise dans une chaîne de valeurs RSE habitée ; il a par ailleurs pris la présidence de la FFCV (Fédération des Fabricants et Constructeurs de Vérandas) sous l’égide des Maîtres Bâtisseurs de vérandas... l’occasion d’y revenir ultérieurement dans nos pages