VMA 305

FÉVRIER - MARS 2023 l V&MA 305 l www.verre-menuiserie.com 66 Technique l Équipement monde de l’objet connecté » , résume Maxime Boileau, responsablemarketinget communi- cation chez Rehau. « Le QR code intégré à la fermeture va ainsi permettre de la tracer sur les chantiers,desavoirsielleesteffectivementsortie des ateliers ou si elle a subi des dommages grâce à l’envoi de cette information manuellement à partird’uneapplication.Ils’agitfinalementd’ap- porter une information fiable au fabricant. Le second avantage est de disposer via l’appli d’une partieréceptiondechantierquipermetdesuivre le travail des équipes sur le terrain » . Autre avantage et pas des moindres et qui sera sans nul doute promis à un bel avenir : 1 600 utilisateurs réguliers du devis instantané. Notre objectif est d’atteindre 80 % car en plus d’être rapide, ce service permet de faire bais- ser le taux d’erreur sur la commande » . Parallè- lement à Mes Devis, la société Louineau a créé une seconde plateforme baptisée Mes dossiers techniques qui se propose toujours en ligne, de garantir la qualité de la mise en œuvre des menuiseries et des murs-rideaux. Pour ces derniers, les façadiers reçoivent un PV d’essai des pièces d’ancrage valides en fonction de leur cas de montage, document qu’ilspeuvent ensuite transmettre au bureau de contrôle. Là encore, la solu- tion lancée il ya5ans aété récemment réac- tualisée avec des évolutions présentées notamment lors du dernier Batimat. Même tendance à la dématérialisation chez WaremaFrancepour qui 50%des passations de commandespassent désormaispar leWeb depuis la mise en ligne début 2023 de sa pla- teforme MyWaremaNext , versionaméliorée et boostée de la plateforme MyWarema il y a sept ans. Il faut dire que pour le client, l’outil développé est particulièrement puissant puisqu’il lui permet de suivre l’entièreté de son compte, d’établir des devis, de faire des plans techniques sous différentes formes, de suivre ses paiements ou encore de passer commande de pièces. Petite fonctionnalité appréciable : le suivi des délais de livraison qui est désormais disponible. Une version destinée aux grossistes est par ailleurs enpré- paration en attendant un déploiement futur pour les architectes et les bureaux d’études. « My Warema Next va devenir la plateforme globale d’échanges entre nous et nos clients », reconnaît René Lebenthal, directeur général de Warema France. « L’idée de départ était d’enlever de la complexité tout en gagnant en efficacité car les canaux de communication classiques étaient extrêmement chronophages pour nos équipes » . ChezRehauaussi, le choixdubonproduit au bon moment est primordial. L’industriel va doncmettreàdispositionausecondsemestre 2023unconfigurateur en ligneafindemieux aider le prescripteur, qu’il soit revendeur, architecteouautre, àchoisir sonproduit final. Baptisée Rehau Connect , la plateforme per- mettra une personnalisation en 2D et en 3D et permettra également de passer les bons de commande et les devis. C’est dans ce même esprit de servicenumériquequeRehauvient de lancer un nouvel outil pour la traçabilité de la fenêtre : le Window ID. « Nous entrons avec cette carte d’identité de la fenêtre dans le la traçabilité permettra de suivre les élé- ments en fin de vie afin de les collecter et les remettre dans un process de recyclage. Un enjeu majeur pour Rehau qui avec 40 % de matière recyclée dans ses fenêtres est en recherche perpétuelle de nouvelles ressources. S.C. L’entreprise Louineau a développé la plateforme Mes Devis dédiée aux entreprises de pose leur permettant de passer au crible les prix de plusieurs produits de sa gamme Le Window ID de Rehau fonctionne comme une véritable carte d’identité de la fenêtre qui la suit tout au long de son cycle de vie ©Rehau © Louineau