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en force dans les années à venir, d’autant que ses caractéristiques d’isolationne sont pas si mauvaises et qu’il pourrait à l’avenir être recyclé plus facilement. Il est donc difficile aujourd’hui d’enterrer certains produits ou matériaux, car ce qui est valable actuellement ne le sera sans doute pas demain » . A la tête de l’entreprise depuis 2018, Arnaud de Seigneurens est précédé d’un long parcours dans le secteur de la construc- tion. Il a œuvré durant 16 ans à la direction commerciale du géant nord-américain de l’ascenseur Otis, avant de tra- vailler dans la sécurité des bâti- ments. Après un crochet de 7 ans dans le secteur de l’auto- mobile, il est revenu dans le second œuvre en prenant la direction de France Fermetures. « Je suis un chef d’orchestre qui est là pour faire en sorte que la musique que nous jouons pour nos clients soit encore plus belle à l’unisson qu’en solo » , note cet ingénieur de formation. « Nous avons d’excellents solistes, et mon rôle est de battre la mesure pour que tout lemonde travaille ensem- ble au même rythme pour que nos clients, les spectateurs, soient satisfaits des produits que nous leur vendons » . Diversifier ses approvisionnements Si France Fermetures possède un outil de production consé- quent avec pas moins de 300 opérateurs et plus d’une cen- taines d’intérimaires, elle reste une entreprise régionale à visée nationale. En effet, si elle vend sur tout le territoire ainsi qu’en Corse et dans les Outre- mer, elle n’a pas pour l’heure vocation à faire de l’export. D’autant que ses produits voya- gent mal. Une donnée impor- tante qui donne une particula- rité au menuisier industriel : il possède sa propre flotte de camions et une vingtaine de chauffeurs qui assurent 70 % de l’acheminement de sa mar- chandise vers le client final. « Offrir des services à nos clients est un axe majeur du développe- ment de l’entreprise » , précise Arnaud de Seigneurens. « Assu- rer la logistique en livrant direc- tement à l’artisan sur des tour- nées bien rodées en fait partie. Dans nos enquêtes annuelles de satisfaction, cette relation de pro- ximité arrive d’ailleurs en tête des points positifs. Nous sommes au final un industriel qui fait de l’artisanal car nous ne fabriquons que du sur mesure. Pour autant, nous sommes aussi une société de services. La livraison est donc essentielle et il serait suicidaire de changer une stratégie qui fonc- tionne et qui satisfait entièrement nos installateurs » . Un industriel qui a aussi compris que lemade in France était un gage de respectabilité et de qualité. Si France Fermetures fabrique et assemble en effet 100 % de ses produits dans ses quatre usines, certains composants électriques ou électroniques sont toutefois importés de Chine, d’Espagne ou d’Italie. C’est aussi le cas de la tôle d’aluminium ou de certaines essences de bois qui peuvent provenir d’Amérique du Nord ou de pays nordiques. ©FranceFermetures 38 DÉCEMBRE 2021 - JANVIER 2022 / V&MA 298 / www.verre-menuiserie.com Le site de production de Boussac, anciennement Gibard Fermeture, a été racheté en 1979 La ligne de stockage automatisée de panneaux sur le site de Massay …et sa ligne de fabrication de volets battants en aluminium extrudé est un allier de poids pour les opérateurs Privilégier si possible, l'automatisation des postes de travail pour faire face au manque de main d’œuvre, fait partie des projets de l’entreprise