VMA 289

V&MA n° 289 SPÉCIAL RÉSEAUX 30 | JUIN - JUILLET 2020 | www.verre-menuiserie.com ans un secteur porteur, Vie & Véranda s’est dé- marquée par la conception et réalisation brevetée de vérandas mixant châssis aluminium et charpente avec ossature bois, à l’instar de sa nouvelle véranda Equilibre ® . Outre ses nombreux investisse- ments régulièrement attribués à ses outils de production, la PME, qui prévoit l’agrandis- sement de son site en août prochain, ne lésine pas pour autant sur les moyens dédiés à ses adhérents, cultivant un accompagnement premium qui s’est avéré particulièrement ef- ficace durant ces derniers mois inédits. « Nous nous sommes organisés pour accompagner les entrepreneurs de notre ré- seau dans leurs démarches ad- ministratives et commerciales afin de gérer et limiter l’impact de cette crise sanitaire sur leur chiffre d’affaires », rappelle Lucas Pinoncély, président de Vie & Véranda. « Puis nous avons créé les meilleures conditions possibles de réou- verture de nos agences pour rassurer la clientèle des particu- liers, qui durant le confinement s’est montrée particulièrement D réceptive à nos campagnes digitales et visites virtuelles, et que nous transformons ac- tuellement en commandes effectives ». Autre effet po- sitif pour Lucas Pinoncély, « l’accélération du numérique a renforcé l’autonomisation et la responsabilisation de nos équipes commerciales qui ont su rebondir très positivement face à la contrainte des événe- ments ». Vie & Véranda n’a pas perdu son sens du rythme non plus, en fêtant le printemps puis l’été, via ses opérations commer- ciales intégrées à une puissante stratégie de communication multicanale (TV, radio, presse, réseaux sociaux, marketing digital…). L’enseigne a repris son élan de plus belle, menée par son nouveau directeur de réseau Maxime Baujard, lequel compte bien décupler les éner- gies et accueillir de nouveaux franchisés. Cadre aguerri depuis 20 ans au sein de l’entreprise, son expertise dans la vente aux particuliers, l’animation et le management commercial, s’inscrit dans la dynamique his- torique de l’enseigne. « Mon Plus de 35 ans après sa création, l’entreprise familiale Vie & Véranda s’est régulièrement réinventée, offrant aujourd’hui ses perfor- mances industrielles et produits haut de gamme à un réseau fort de 30 concessionnaires. Répartie sur 50 départements dans l’Hexa- gone, l’enseigne active des services à haute valeur ajoutée et un développement en conséquence. Vie & Véranda capitalise sur sa forte dynamique Maxime Baujard , directeur du réseau Vie & Véranda Crédits Photos :Vie&Véranda objectif est d’ouvrir 5 nouvelles agences par an pour atteindre 45 points de vente en 2022, en nous appuyant sur nos valeurs fondamentales : les relations hu- maines et notre capacité à fédé- rer les qualités et talents de cha- cun au sein de notre réseau ». A.B. TÉMOIGNAGE RAPHAËL BERNEY - VERANDOUBS Devenu patron en 2008 en rachetant l’entreprise de l’ancien gérant, Raphaël Beurey est aujourd’hui responsable de l’agence Vie & Véranda Besançon, concessionnaire exclusif Vie & Véranda dans le Doubs : « j’ai commencé tout jeune dans la menuiserie fenêtre et depuis le 15 février dernier, cela fait 20 ans que je vends des vérandas Vie & Véranda ». Appréciant la très grande dispo- nibilité de Lucas Pinoncély et de ses équipes, le dirigeant évoque également la capacité de l’entreprise à taille humaine, à se différencier. « Leader dans le bois, Vie & Véranda a toujours su évoluer, et la conception à ossature bois de ses extensions d’habitat, se démarque véritablement sur le marché. La diversité des produits de l’enseigne repose avant tout sur la qualité et n’occupe pas le terrain de la guerre des prix ; un avantage pour une clientèle exigeante et sensible à des solutions sur mesure haut de gamme comme Équilibre, Horizon et Nature ». Parallèlement, l’accompagnement technique, commercial et marketing « dont un excellent webmaster qui facilite le référencement, est un facteur indissociable de la réussite de notre agence. Le soutien du groupe et les rencontres lors des conventions concessionnaires ou formations font la force de notre dynamique et renforcent la confiance en notre développement ». Raphaël Beurey , directeur général de Verandoubs à Ecole-Valentin – Besançon (21) Crédit Photo : Ivan Franchet Vie & Véranda se démarque par une ofrre haut de gamme sur mesure, extension d’habitat plus que véranda Lucas Pinoncély , président de Vie & Véranda