VMA 289

V&MA n° 289 SPÉCIAL RÉSEAUX 6 | JUIN - JUILLET 2020 | www.verre-menuiserie.com Avec une cinquantaine de partenaires Décostory et autant de points de vente, le réseau connecte sa réussite à la force de ses ressources humaines et de son organisation. Décostory garde son élan année avait particulière- ment bien commencé pour Décostory, qui a fait partie des quelques privilégiés à avoir pu tenir sa traditionnelle Assemblée Générale avant le confinement. Plus de 70 per- sonnes, adhérents et parte- naires référencés, se sont donc retrouvés en Thaïlande du 13 au 17 janvier dernier. Une se- maine d’échanges particulière- ment appréciés, entre forum fournisseurs, ateliers, activités sportives et culturelles. « Dans l’esprit de convivialité cher à Décostory, nous avons récompen- sé par une série de trophées, les résultats de plusieurs adhérents et l’implication de deux fournis- seurs au sein de notre réseau », retrace Pascale Lentz, respon- sable communication du réseau Décostory. « Nous avons éga- lement officialisé le bilan positif de l’année écoulée en 2019 et présenté les nouvelles directions prises par le groupement pour les années à venir, dont nos pro- chaines actions de communica- tion innovantes et toujours à la carte. Notre priorité pour notre réseau mature, est avant tout de poursuivre l’accompagnement de nos adhérents et de partici- per au plein épanouissement de leur évolution dans une re- lation pérenne et constructive. Nous nous sommes donnés rendez-vous en juillet prochain pour la visite d’usine annuelle d’un de nos fournisseurs – Cadiou en 2020 – sous réserve de la situation sanitaire cet été ». Une dynamique dans laquelle tous les adhérents ont puisé plus que jamais dès les premières mises à l’arrêt mi-mars. « Nous ne nous sommes jamais inter- rompus », signale Pascale Lentz. « Nous avons mis en place toutes les ressources du réseau pour soutenir chacun administrati- vement, garder un lien quoti- dien à travers de nombreuses réunions en visioconférences, tout en retravaillant notre site intranet et notre opération de communication prévue en mars, que nous avons transformée au pied levé sur de nouvelles bases. À situation d’exception, actions exceptionnelles. Tout a été pris en charge par le réseau, comme les cotisations mars-avril par exemple, une vraie chaîne de solidarité s’est engagée avec nos fournisseurs et nos adhérents se sont encore plus rapprochés ». Le réseau qui avait pris depuis plusieurs années une longueur d’avance numérique, et s’appuie notamment sur des campagnes digitales entre autres succès, a vite rebondi pour reprendre avec souplesse son élan. A.B. L’ Décostory a tenu son Assemblée Générale annuelle du 13 au 17 janvier dernier, une chance pour les adhérents et partenaires qui ont pu se retrouver avant le confinement au fil de journées rythmées par la découverte des nouveaux produits référencés, challenges, activités et conférences… Crédits Photos :Décostory Pascale Lentz , responsable communication du réseau Décostory Crédit Photo :VMA TÉMOIGNAGE JOSÉ LE ROUX - SIZORN Quand José Le Roux rachète la société Sizorn il y a 5 ans à Ploudaniel (29), l’entreprise de stores et fermetures référente dans le Finistère, est déjà adhérente historique de Décostory. L’entrepreneur découvre alors un réseau qui vient nettement conforter le développement de son activité et lui apporte, outre une plus grande rapidité de son essor, des atouts à plusieurs titres. « D’une part, j’ai pu diversifier mon offre, notamment dans le portail, en accédant à des produits originaux et intelligemment sélectionnés qui nous démarquent par leur qualité et leur choix », évoque le président de Sizorn, qui retient le meilleur pour sa clientèle. « De plus, le réseau pèse dans la gestion des éventuelles problématiques avec les fournisseurs, tout en respectant notre liberté et la reconnaissance de notre identité, Sizorn portant un siècle d’histoire ». Un atout majeur pour le dirigeant, qui pointe par ailleurs l’importance des formations commerciales proposées par Décostory et la gestion de la communication 2.0, comme celle plus spécifique face aux derniers événements. « Nous nous sommes sentis véritablement soutenus durant cette période inédite et avons pu partager toutes nos interrogations et nos bonnes pratiques en temps réel, via notamment le groupe WhatsApp créé par Pascale Lentz ». Pour l’heure, la société reste positive, les demandes de pergolas et d’outdoor ayant explosé. Crédits Photos :Sizorn José Le Roux , président de la société Sizorn et adhérent Décostory Grand succès pour le forum fournisseurs