VMA 288

41 V & MA n° 288 | AVRIL - MAI 2020 | ACTUALITÉS | Face-à-face Jean Mas , dirigeant de Lukora, spécialiste du verre sur mesure et du verre bombé (groupe Cevino Glass) INTERVI EW Nous disposons d’un camion plateau équipé d’une grue Comment aider vos clients à manipuler les produits livrés ? Nous disposons d’un camion plateau équipé d’une grue. Au bout de cette grue, il est pos- sible d’arrimer soit un système de sangles pour déposer une palette, soit un palonnier à ven- touses afin de manipuler les gros vitrages isolants et aider le client à la pose. Ces systèmes facilitent le travail des poseurs et contri- buent à sécuriser leurs tâches. Quelles sont les modalités de ce service ? Nous commercialisons cette prestation car elle a nécessité des investissements, notam- ment l’achat d’un palonnier et outre l’équipement, elle requiert la présence d’un collaborateur qualifié, titulaire du CACES grue (Certificat d’Aptitude à la Conduite d’Engins en Sécurité). Lorsque notre palonnier ne répond pas au besoin, nous en louons un autre. Le cas échéant, nous louons un robot à chenilles lorsqu’il est impossible d’accéder au site avec la grue. À quelle complexité doivent faire face vos clients sur les chantiers ? Chaque chantier présente un cas de figure unique. Il est impor- tant d’aller sur place étudier la faisabilité de la livraison, vérifier si un arbre, une ligne télépho- nique ou autre, n’obstruent pas le passage. Le repérage est quasi incontournable. En centre-ville, les contraintes sont nombreuses, il faut obtenir les autorisations nécessaires pour bloquer la cir- culation. Nous accompagnons nos clients à la demande. Lukora loue des prestations de services pour faciliter la livraison et la manutention du verre Crédits Photos : Lukora