VMA 277

SPÉCIAL RÉSEAUX 96 I JUIN - JUILLET 2018 I www.verre-menuiserie.com V&MA n° 277 Partenaire SYbaie, Jour & Nuit est spécialiste en rénovation de fenêtres, volets roulants et portes de garage à Domène (38) et rayonne dans tout l’Isère. « Client historique de Millet, nous avons suivi naturellement la dynamique lors du déploiement de la marque SYbaie. La diversité et la performance des gammes, l’innovation constante des produits, nous permet de nous différencier de nos concurrents ; un réel point fort ! Nous apprécions aussi la communauté SYbaie, car véritablement adaptée à notre métier de menuisier, de même que pour la proximité avec le commercial et l’efficacité des outils proposés ou encore pour la journée de formation technique au Centre de Formation Millet Industrie à Chassieu (69) qui optimise nos techniques de pose, tout en abordant des éléments concrets liés au terrain » . Entreprise dynamique et connectée sur les réseaux, Jour & Nuit bénéficie en outre des chantiers relayés sur Facebook depuis la page Sybaie, poussée à valoriser son savoir-faire. “ fres, grâce à un concept diffé- rent et très attractif, qui en 4 ans d'existence, a fait de la marque du « menuisier » L a communauté SYbaie progresse dans sa conti- nuité avec une évolution exponentielle à deux chif- groupe Millet, un exemple de réussite. SYbaie a trouvé sa place auprès des artisans- menuisiers, dont la fulgurante adhésion à la marque témoi- gne de la pertinence de son organisation et d'un fort tra- vail d'équipe. « Les menui- siers se retrouvent dans un cadre conçu spécifiquement pour eux et leur métier avec un univers digital dédié et structuré autour de trois outils phares » , indique Florent Ardouin, directeur commu- nication et marketing rela- tionnel de GMI : « le logiciel gratuit SYmax, configurateur de portes et fenêtres, qui permet d'établir devis et commandes, la nouvelle appli- cation SYbaie Glass Vision en partenariat avec Saint- Gobain pour visualiser en réalité augmentée et faire son choix parmi la gamme de vitrage décoratif proposée, et enfin SYselect, qui a vocation de conseil pour bien choisir ses fenêtres,… au travers de 9 bénéfices (performance, sécurité, etc.) attendus par le client final » . Un angle inédit pour ciseler les arguments de vente et la prescription, et améliorer le taux de trans- formation des devis. « Les retours sont déjà très posi- tifs » , note Florent Ardouin, « cet outil élimine l'indéci- sion en une véritable orien- tation constructive pour le client » . Un accompagnement affûté comme les "Journées techniques", où le taux de satisfaction représente 98 % parmi des partenaires invités à découvrir les innovations à la pose, l'optimisation com- merciale et à partager leurs problématiques. En toute cohérence, l'innovation se retrouve également côté pro- duits, intégrée à la force de la logistique de GMI, avec une offre très large (alumi- nium, bois et PVC et multi- matériaux aluminium/bois et aluminium/PVC), dont la nou- velle gamme de portes d’en- trée aluminium et bois/alumi- niumavec 6 lignes graphiques pour 96 modèles et son concept ouvrant et dormant affleurant. Avant le lancement de « siMple », la fenêtre présentée en avant-première à Batimat 2017… A.B. Valoriser la qualité humaine et le savoir-faire, la philosophie de SYbaie séduit toujours plus d’artisans- menuisiers depuis sa création en 2014. Un réseau qui tient ses promesses avec des outils exclusifs et une communication de marque ad hoc IL TEMOIGNE Florent Ardouin, directeur communication et marketing relationnel de GMI Crédits Photos :SYbaie–GMI SYbaie, une communauté en force “ SYselect, une véritable démarche conseil, disponible sur tablettes Androïd et Apple, dans la lignée du tout nouveau site de services digitaux SYbaie