VMA 277

85 SPÉCIAL RÉSEAUX V & MA n° 277 I JUIN - JUILLET 2018 I décidé l’an dernier de tro- quer les publicités dans les magazines déco pour le cinéma. Complémentaire- ment aux opérations promo- tionnelles, la première vague sera diffusée durant deux semaines en septembre. De quoi renforcer la proximité avec leur clientèle. La marque a ensuite doté chacun de ses adhérents d’unmini-site Internet. Mieux, elle s’en occupe de la création jusqu'à la mise à jour régu- lière. Enfin, Renson a mis en place un programme ambi- tieux d’e-mailing cobrandé pour les adhérents qui souhaitent y souscrire. « Le besoin est réel » , poursuit Barbara Olivier. « Nos parte- naires sont très demandeurs de ce type d’aide, d’autant que ce n’est pas leur métier et qu’ils n’ont pas forcément les connaissances requises. Ils peuvent ainsi se consacrer entièrement à leur activité » . M.L. L e réseau des Ambassa- deurs Renson compte aujourd’hui une cinquan- taine d’adhérents installés dans des villes de plus de 150 000 habitants. Et le recru- tement se poursuit. « En France, la couverture géogra- phique est de plus en plus nationale » , explique Barbara Olivier, responsable marke- ting France. « Nous recher- chons des clients prêts à mettre en place notre concept outdoor multiproduit consis- tant à commercialiser, non seulement des pergolas bio- climatiques, mais aussi des pergolas à toile ou des habille- ments de façade. C’est un critère important » . UNE COMMUNICATION RENFORCÉE Outre les outils classiques d’aide à la vente, pack salon ou équipement du showroom, les Ambassadeurs Renson bénéficient d’un soutien com- mercial et marketing local. Impliqués dans l’élaboration du plan marketing, ils ont “ Chaque Ambassadeur Renson dispose d’un mini-site Internet et d’e-mailing entièrement gérés par la marque Les Ambassadeurs Renson font leur cinéma Barbara Olivier, responsable marketing France Crédit Photo :V&MA “ née de formation « nouveaux adhérents » dédiée au mar- keting et à la communication pour optimiser les plans d’actions et construire une stratégie cohérente à partir des différents leviers propo- sés (PLV, marketing direct, outils digitaux, etc). Des adhérents qui s’appuient sur un nouveau site Internet Experts Storistes. Opéra- tionnel depuis le début de l’année, il a été conçu pour faire remonter les contacts. Résultat : il apporte davan- tage de trafic et visites aux adhérents. « Par ailleurs, nous ajoutons les outils digitaux à notre communication et tra- vaillons aussi sur les réseaux sociaux , étant plus présents en particulier sur Facebook et Pinterest » , souligne Christophe Pichot. « Nous ne pouvons plus passer à côté du digital : le maîtriser, c’est se donner une chance sup- plémentaire de réussir ! » . Tout enmaintenant les opéra- tions classiques comme les Instants Promo (ex Festivals) ou les Journées Portes Ouvertes. M.L. C onsolider l’acquis et recru- ter des adhérents de qua- lité, tel est le double objec- tif des Experts Storistes. « Le recrutement s’effectue parmi nos clients, car nous souhaitons nous connaître avant de franchir le pas » , explique Christophe Pichot, directeur commercial et mar- keting chez Soliso Europe. Et pour faire connaissance, quoi de mieux que de réunir nouveaux et anciens adhé- rents. C’est ce qui s’est passé en début d’année au siège de Soliso Europe à Nantes (44) autour du plan de communication. En effet, ce véritable accompagne- ment au démarrage se tra- duit, désormais, par une jour- “ “ La qualité, credo des Experts Storistes Crédits Photos :Soliso Europe Christophe Pichot, directeur commercial et marketing chez Soliso Europe, et responsable du réseau Experts Storistes Le séminaire annuel des Experts Storistes est organisé, en alternance, en France et à l’étranger. Ici, à Dublin (Irlande) en 2017 Crédit Photo :Renson