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Sapa renforce la communication du réseau en 2018 – supports informatiques, hotline, site Web dédié, outils de communication, etc... et participera au prochain Salon Equipbaie en novembre prochain. « D'autre part, outre notre centre de formation technique ouvert à notre réseau, 70 % de nos clients sont en EDI » , spécifie Philippe Lisse. Création de trafic et proactivité, "Solutions Pro Sapa" conforte sa dynamique et une adhésion avant tout guidée par l'échange, la confiance et une démarche qualité partagée et continue (matérialisée par des audits avec Socotec notamment). 113 SPÉCIAL RÉSEAUX V & MA n° 277 I JUIN - JUILLET 2018 I propose des solutions sur- mesure et une polyvalence qui ont séduit les principaux clients-fabricants du secteur. « Nous avons institué un pro- gramme de réunions quatre fois par an, où les discussions très ouvertes sur l’évolution I l est apparu il y a un an dans lemonde des réseaux BtoB, "Solutions Pro Sapa", spécifiquement dédié aux fabricants-menuisiers spé- cialisés dans la production de fenêtres, portes, vérandas, garde-corps et pergolas, bénéficie d'une croissance naturelle liée à une offre multiproduits différenciante et une importante dimension technique. Intermédiaire pré- cieux entre le concepteur- gammiste et le poseur- installateur, « nous nous impliquons à faire progresser nos professionnels parte- naires, à dynamiser la fabrica- tion en offrant des garanties et certifications comme les labels Fenêtre Alu ou NF CST Bat (CSTB) » , rappelle Philippe Lisse, directeur général Sapa. Avec une quinzaine d'adhé- rents prévus cette année et un objectif à moyen terme de 25 à 30 partenaires-fabri- cants, le réseau mise sur la qualité de ses membres et une couverture étoffée sur l’ensemble du territoire. Pour eux, Sapa engage une offre spécifique très large et haut de gamme évoluant en dehors des standards, des produits, les probléma- tiques et les retours d'expé- rience, nous permettent d'offrir le soutien de notre maîtrise industrielle, des consultations directes des commandes avec Sapa Logic et de leur ouvrir des marchés différents » , ajoute Philippe Lisse. « Nous capitalisons sur la notoriété de Sapa et la notoriété régionale de nos adhérents, et associons à la création d’études, la gestion de chantiers jusqu'à notre cellule prescription qui peut mettre en contact les préfa- bricants avec les promoteurs et entreprises générales pour des produits prêt-à-poser par exemple » . A.B. Crédit Photo :V&MA C Ô T É COM’ Le centre de formation Sapa dispense de nombreuses sessions techniques et théoriques “ “ Réunion "Solutions Pro Sapa" pour les fabricants-menuisiers installateurs du réseau ; source d’inspiration, le showroom du Sapa Center inauguré fin avril 2017 à Puget-sur-Argens (83) "Solutions Pro Sapa", une 2 e année proactive Après 38 ans en missions marketing, formation et directeur du réseau "Solutions Pro Sapa", Jean Camet a pris sa retraite, fêtée fin avril dernier au siège social, transmettant son inestimable expérience et dynamisme Crédit Photo :Sapa Philippe Lisse, directeur général Sapa Crédit Photo :Sapa Crédit Photo :V&MA Crédit Photo :V&MA