VMA 277

SPÉCIAL RÉSEAUX 100 I JUIN - JUILLET 2018 I www.verre-menuiserie.com V&MA n° 277 P remier réseau de fabri- cants-installateurs en France avec 230 points de vente, les Aluminiers Agréés Technal ne se repo- sent pas pour autant sur leurs lauriers. Fort de leur marque premium et moteur culturel du réseau, leur déve- loppement pérenne s'attache à l'importance de la respon- sabilisation de leur notoriété et de leurs actions. Montée en gamme des "concepts store" et des showrooms, transformation digitale, opti- misation commerciale et qualifiante envers le client final... « 2018 se concentre sur un axe service de premier ordre et la pleine satisfaction d'une clientèle engageant chaque acteur au plus profond des organisations » , informe Charles-Gaël Chaloyard, direc- teur du réseau Aluminiers Agréés Technal, « Enjeu de chaque instant, nous comp- tons dépasser la notion de produit au profit de solutions et prestations à la hauteur des attentes. Avec en filigrane, de nouveaux moyens de sensi- bilisation des Aluminiers réunis cette année autour de 4 forums partenaires qui ont eu lieu à Nantes, Toulouse, Lyon et Paris » . Une réussite pour cette première, dont le format interactif favorise et maximise les échanges. En attendant la convention à Lisbonne du 10 au 14 octobre prochain. Investir sur la recon- naissance des Aluminiers et des Maisons de Lumière avec une intégration quali- tative des adhérents sur le long terme, la marque inten- sifie l'accompagnement de ses adhérents par l'innovation, jusqu'au particulier, lequel bénéficie de toutes les atten- tions et d'un protocole pour son entière satisfaction. Et la 17 e édition du Palmarès Archi- tecture AluminiumTechnal qui récompense chaque année les réalisations françaises les plus ambitieuses, tant sur le plan architectural que tech- nique, mobilise toujours plus les professionnels, illustrant la dimension des liens tissés entre les architectes, les Aluminiers Agréés Technal et la marque. A.B. Aluminier Agréé Technal, Pascal Letellier a racheté Gam Protection en 2016 à Romainville (93) et a notamment reçu le diplôme de la Performance lors de la convention du réseau en 2017 à Amsterdam. Toujours plus haut pour les Aluminiers Agréés Technal De la conception sur-mesure à une pose destinée à 80 % sur chantier et 20 % pour le particulier, l'entreprise de Pascal Letellier fait rayonner son savoir-faire avec 26 collaborateurs dans un secteur de 30 km (Romainville, Paris, Noisy-le-sec...)... et auprès des architectes, fidèles aux services et produits premium de l'Aluminier de la Seine-Saint-Denis. « Issu de la Grande Distribution, j'ai découvert un nouveau métier, très agréablement surpris par la qualité du réseau Technal et par la volonté de nous bousculer vers le meilleur en nous sollicitant régulièrement au sein de groupes de travail ou durant la convention nationale » , révèle Pascal Letellier. « Cet accompagnement de premier ordre et le fonctionnement pointu du réseau, nous entraîne au-delà de nos limites avec toujours des solutions et des outils différenciants face à la concurrence et pour une satisfaction client maximale. Technal sait anticiper et les actions paient » . “ Crédits Photos : Technal “ Charles-Gaël Chaloyard, directeur du réseau Aluminiers Agréés Technal Succès pour les Forums Partenaires lancés cette année par Technal, dédiés à ses trois réseaux « Aluminiers Agréés Technal », « Maisons De Lumière Technal » et « Fabricants Technal ». Quatre sessions riches en échanges et informations ont réuni plus de 450 professionnels (chefs d’entreprises, commerciaux, responsables d’achats, techniciens, chefs d’ateliers…) autour de 5 ateliers interactifs et le village des partenaires avec 22 entreprises IL TEMOIGNE