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10 I OCTOBRE - NOVEMBRE 2017 I www.verre-menuiserie.com ACTUALITÉS A la recherche de nouvelles solutions et fonctionna- lités performantes acces- sibles en ligne pour ses clients professionnels, Ouvêo s'est naturellement tourné vers Techform pour son expertise et sa parfaite connaissance du métier du second œuvre et de ses attentes. Pour avoir été confronté à des probléma- tiques d’urgence de chif- frages et d'autonomie dès le début des années 2000, le groupeOuvêo fut notamment parmi les premiers à proposer un configurateur commer- cial en ligne, puis poussé par les nouveaux besoins dumar- ché, s'est trouvé confronté à un manque de personnel interne pour y répondre. « SmartConfigurator s’est imposé comme l’outil idéal pour répondre aux exigences de notre cahier des charges », relève Christophe Rerau, directeur commercial du groupe Ouvêo. «Techform avait déjà travaillé avec notre intégrateur d’ERP Microsoft Navision, 3LI et maîtrisait l’interfaçage entre son confi- gurateur et notre ERP. La clarté de son offre pour présenter la multitude de nos produits menuiseries et volets roulants sur-mesure, et son efficacité pour répondre à nos impératifs de délais, a répondu et sécurisé un pro- jet, où l’ergonomie visuelle du configurateur devait éga- lement être à la hauteur de notre changement d’identité graphique en 2016 » . Avec aujourd'hui près de 400 clients utilisateurs quoti- diens du SmartConfigurator, conquis par le gain de flexi- bilité et de rapidité en termes de devis et commandes passées sur le site Ouvêo, « l'atout commercial et concurrentiel est indénia- ble » , se félicite Christophe Rerau, « et les profession- nels ne pourraient plus s’en passer » . RÉUSSITE EN LIGNE Pour l'éditeur Techform, « la compréhension des règles du métier, l'importance de la mise en œuvre et des phases de tests en synergie avec nos partenaires, sont essentielles dans notre démarche sur-mesure et l'évolution permanente de l'outil » , souligne Nicolas Ferreira, responsable mar- keting Techform. « Et nous engage à un accompagne- ment durable dans cette digitalisation d'une offre dédiée » . Christophe Rerau confirme, « clé du succès, la forte implication de toutes les équipes de Techform et d’Ouvêo a conduit à la réussite d'un projet approuvé par l’ensemble de nos colla- borateurs, et notamment le service ADV (Administration Des Ventes) premier utili- sateur. Le gain de productivité généré par le configurateur commercial et la qualité de service, perfectionnée grâce au traitement encore plus rapide des demandes et à la fiabilisation des tarifs, permettent aux commer- ciaux et surtout à nos clients, de réaliser eux-mêmes leurs configurations commer- ciales en un temps record ! » . Et de conquérir de nouvelles cibles. Depuis son siège à Ouvêo et Techform, partenaires de choix Crédit Photo : Techform Accélérateur de performance digitale, Techform dynamise les ventes de ses partenaires fabricants de menuiserie. (De gauche à droite) Francis Rivière, directeur commercial et marketing et Charles Bensoussan, président de Techform Sur une vague de croissance commune, Ouvêo et Techform se sont réunis dans un partenariat au long cours, avec notamment l'intégration du SmartConfigurator dans un ambitieux projet de dynamisation des ventes via une plateforme web B2B ludique et accessible 24h/7j. l EN BREF … Les Stores Bandalux habillent Copamo Au cœur du pôle de services de la Communauté de communes du Pays mornantais (Copamo), la diversité des stores Bandalux et leurs nombreuses certifications y ont naturellement trouvé leur place. Entre screens de protection solaire offrant une gestion optimale des apports solaires et toiles 100 % occultantes, le fabricant espagnol s’est imposé dans la prescription de ses produits pour ces bâtiments écoresponsables. « La principale difficulté sur cette réalisation chantier, a été de gérer l’occultation totale souhaitée dans la salle du conseil » , relève Christian Mouchon, installateur et dirigeant de l’entreprise CVI à Lentilly (69). « Baignée par un puits de lumière de 6 m de long x 3 m de large, cette salle a nécessité la création de stores de grandes dimensions que nous avons positionnés dos-à-dos et mis en œuvre à l’horizontal. Nous nous sommes adaptés à la structure existante et avons fabriqué des supports de coulisses sur-mesure afin d’habiller et d’obstruer – parfaitement – cette verrière avec des stores occultants Bandalux » . Complémentairement, 8 stores enrouleurs Bandalux avec coffre de la gamme Box et toile Blackout permettent les projections vidéo. Copamo a été réalisé par le maître d’œuvre XXL Atelier, lauréat face à quatre agences d’architecture et près de 80 dossiers de candidature déposés… V&MA n° 273