À Riorges, dans la Loire, la société Côté Ouverture porte bien son nom, à l’instar d’une philosophie et d’un modèle à forte valeur ajoutée cultivant l’écoute, la proximité et des services dédiés.
Un positionnement responsable prédisposant à une démarche RSE bien avant l’heure, et que les derniers investissements de l’entreprise viennent renforcer pour offrir le meilleur.
© Côté Ouverture - Parmi ses facteurs de réussite, la force d’une équipe particulièrement soudée et mobilisée pour le meilleur
Solidement implanté en région Rhône-Alpes, proche de Roanne (42), le fabricant de menuiseries PVC-aluminium à Riorges, déploie une expertise 100 % made in France reconnue depuis 37 ans sur un quart du territoire français. Aujourd’hui, son président, Sylvain Knefel, souligne l’approche systémique qualifiant tous les niveaux de l’organisation, au bénéfice de ses clients artisans, installateurs, architectes, constructeurs et revendeurs, mais aussi de sa trentaine de collaborateurs•trices. Car chez Côté Ouverture, le bien-être au travail est plus qu’une priorité, mais un état d’être, précocement institué avant la démocratisation des rapports sociétaux et environnementaux. Sur tous ces plans, l’industriel agit en congruence, mobilisant les compétences et les énergies autant que les outils en une convergente réussite. « Le développement et l’avenir de l’entreprise reposent avant tout sur l’humain, un accompagnement hors pair de nos clients et partenaires, et bien évidemment à travers l’assurance qualitative de gammes conçues en toute performance avec des équipements de pointe », résume Sylvain Knefel. « La satisfaction première d’une clientèle diversifiée nous engage à chaque étape tout en cultivant de forts atouts différenciants. Notre modèle, avec notamment la semaine de quatre jours dans les ateliers, prouve qu’autre chose est possible en maîtrisant notre impact environnemental et sociétal, et en restant fidèle à notre haute mobilisation en termes de service ».
Des investissements sur tous les fronts
Un mouvement fédérateur qui fait ses preuves au quotidien, et dont l’agilité se trouve régulièrement nourrie par des investissements ad hoc, avec pour derniers en date, 1 M€ pour financer de nouveaux équipements acquis entre 2023 et 2025, une extension de 700 m2 permettant de réorganiser la logistique, la gestion des flux, l’approvisionnement et l’expédition, et la construction en cours d’un showroom de pose de 100 m2, « outil pédagogique permettant de rassurer les techniciens, de mieux comprendre et appréhender les mises en œuvre sur chantier », renseigne Rachel Auberger, nouvelle chargée de communication depuis novembre 2024, témoignant de la volonté de structuration de Côté Ouverture en matière de stratégie de contenus, réseaux sociaux… et autres missions, comme le futur catalogue produits prochainement annoncé ou la récente identification des gammes PVC et aluminium : « Nous avons modernisé les logotypes en une refonte de la marque pour mieux incarner notre vision et les valeurs reflétant notre univers unique », indique Rachel. « Nous avons mis en place un système simple et rapide de reconnaissance visuelle de chaque gamme avec son logo composé de trois lettres (ex. : ECO) évoquant son style ou le type de produit (PVC ou aluminium), d’un nombre (ex. : 70) indiquant l’épaisseur de l’ouvrant en millimètres, habillés d’un code couleur symbolisant l’esprit de chacune de nos gammes ».
© Côté Ouverture - Dans son atelier PVC, l’arrivée cet été de la soudeuse Ryko Graaf SL4 FF EVO avec sa technologie unique V-Perfect® vient déployer l’offre couleur avec des finitions irréprochables sans ébavurage
Une étape importante dans l’évolution de la marque, au même titre que l’arrivée en juin de la soudeuse Ryko Graaf SL4 FF EVO dans les ateliers, permettant d’élargir l’offre couleur de Côté Ouverture avec un équipement dernière génération dédié aux menuiseries PVC plaxées. « La demande pour les menuiseries colorées connaissant une forte croissance, l’acquisition de cette machine à souder de pointe s’est imposée comme une étape essentielle », se réjouit le fabricant. « Son ultraperformance, sa précision et sa fiabilité, qui bénéficie de la technologie unique V-Perfect®, permettent d’obtenir des jonctions d’angles parfaites, sans bavure, à la différence des méthodes de soudage traditionnelles, pour un résultat esthétique sans égal ». À la clé, « des profilés soudés avec des finitions sans ajout de matière et sans ligne de soudure visible pour une esthétique lisse et homogène, même sur des couleurs sombres ou aspect bois », complète Rachel Auberger.
Côté Ouverture en bref
- CA : 2024 6,5 M€ ;
- 20 000 menuiseries PVC-aluminium par an (fenêtres (ouvrants cachés, visibles), coulissants, volets, portes d’entrée et grand trafic…) pour les marchés du neuf et de la rénovation (majoritaire) ;
- détenteur de nombreux labels et certifications, tests AEV au sein des ateliers ;
- une trentaine de collaborateurs-trices ;
- clients : artisans-installateurs, constructeurs de maisons individuelles, architectes, particuliers.
En structurant son offre avec des logos modernisés identifiant les différents univers de la marque, Côté Ouverture reflète la singularité et la valeur ajoutée de ses gammes. Et dans son futur showroom de pose, Coté Ouverture invite la pédagogie au service des installateurs et d’une parfaite mise en chantier de ses gammes de menuiseries PVC-aluminium.
L’exemplarité sur tous les plans
Sublimer les espaces de vie tout en assurant l’exemplarité en termes de qualité et d’écoresponsabilité – activement engagé aux côtés des syndicats professionnels UFME et SNFA et de l’éco-organisme Valobat – jusqu’à l’accompagnement personnalisé pour chacun de ses marchés, Côté Ouverture se donne les moyens de développer la singularité de prestations haut de gamme. Ainsi, artisans-installateurs, constructeurs de maisons individuelles et architectes reçoivent toute l’attention d’interlocuteurs uniques au sein de l’entreprise, et les particuliers se voient recommander les clients professionnels les plus qualifiés du fabricant. Un niveau d’exigence source d’innovation, de motivation… et de pérennité.
Photo ouverture © Côté Ouverture - Depuis près de 40 ans à Riorges (42), Côté Ouverture déploie une solide expertise reconnue 100 % made in France
Source : verre-menuiserie.com