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Le fabricant de menuiseries et de fermetures basé à Gesté (49) a retenu 360 Innovations et son progiciel de gestion intégré (ERP) BusinessCore360©. Le système d'information de SAMIC reposait sur un parc applicatif hétérogène, basé en partie sur des développements spécifiques. Ce modèle avait atteint ses limites et freinait le développement et la croissance de la société. La refonte du système d'informations de l'entreprise s'est orientée vers un progiciel de gestion intégré unique, traitant l'ensemble du cycle de vie du devis réalisé par le réseau de revendeurs et artisans poseurs, jusqu'à la livraison. L'enjeu principal du projet consiste d'une part à automatiser les flux et d'autre part de favoriser la communication entre les quatre sites, répartis dans le grand Ouest. La solution Suite360 a répondu aux objectifs que s'était fixé SAMIC, soit : une solution homogène (une seule application remplaçant les anciens progiciels en place) ; un seul configurateur pour le logiciel de chiffrage CustomBuilt (pour les revendeurs) et l'ERP BusinessCore360 ; un configurateur menuiseries aux performances optimales (textures de bois, reflets de lumière, coupes profilés..) ; un accès web au catalogue produits (chiffrage et commandes via Internet) ; une solution accessible à distance (force de vente, clients ...) ; des recettes de fabrication associées à des révisions de configuration pour un meilleur suivi (historique).
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